Samsung забыла предупредить, что удаление пленки с экрана Galaxy Fold выводит его из строя

Мы уже знаем, что дисплеи тестовых Galaxy Fold, которые Samsung раздала ИТ-журналистам, массово выходят из строя. В качестве наиболее вероятной причины поломок сам производитель называет удаление обозревателями защитной пленки. По словам представителей Samsung, эта пленка препятствует повреждению экрана, а значит, удалять ее ни в коем случае нельзя. Вот только Samsung почему-то забыла вовремя предупредить об этом тех, кто должен был сформировать у общественности позитивный образ Galaxy Fold.

По словам журналистов, которые получили предпродажный Galaxy Fold, они не имели ни малейшего понятия о том, что наклеенную на заводе пленку снимать нельзя. Как минимум трое счастливчиков – Маркес Браунли, ведущий блога MKBHD, Марк Гурман, колумнист Bloomberg, и Джоанна Штерн, редактор The WSJ, — заметили, что пленка отходит от экрана с одной из сторон, а потому приняли решение снять ее. А почему бы и нет? Ведь Samsung нигде прямо не заявляла о том, что от этого лучше воздержаться.

Как сломать экран Galaxy Fold

«На брифинге Samsung не сообщала о том, что пленка должна оставаться на экране Galaxy Fold, — объясняет Марк Гурман. – Только через сутки пришло письмо с соответствующими указаниями. На самом деле, подобные инструкции необходимо предоставлять заранее, тем более, что смартфон не находился под эмбарго, а значит, мог использоваться с момента его получения».

Первым, кто сообщил о том, что пленка является составным компонентом любого Galaxy Fold, был представитель оператора T-Mobile по имени Дес. Он сфотографировал страницу из инструкции с предупреждением о нежелательности удаления пленки. По его словам, соответствующее предостережение входит в комплект с каждым аппаратом. Однако, как отметили журналисты, их экземпляры не включали каких-либо указаний.

Выходит, что все, что защищает дисплей Galaxy Fold – это наклеенная пленка, которая не закрывает весь экран и может быть легко удалена. Ситуацию усугубляет отношение Samsung ко всему происходящему. Вроде бы компания действительно стремится предупредить будущих владельцев о том, что удаление пленки может привести к повреждениям экрана. Но как она это делает! Размещая соответствующие указания в инструкции по применению, Samsung поступает весьма опрометчиво, ведь только 1 из 10 сможет найти эту информацию, которая обладает первостепенной важностью.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы первым получать эксклюзивные новости из мира Android.

Теги
Лонгриды для вас
Критика
Почему производители должны радоваться если их смартфоны критикуют

Все люди делятся на два типа. Одни после того, как их критикуют, опускают руки и больше не хотят ничего делать, а другие, наоборот, пытаются с новой силой доказать всем, что критика была не обоснованной. Сейчас не будем углубляться в подсознание, приводить примеры ситуаций из действа и вспоминать старину Фрейда с его символизмом. Лучше поговорим о том, что почему недовольство людей новыми смартфонами является для производителя хорошим знаком. Почему, если после выхода новинки, на него выливается ведро зачерпнутой из канализации жижи, ему не стоит расстраиваться? Не скажу, что на это надо надеятся и добиваться этого, но и в режим ”ой, все” уходить не стоит. Сейчас расскажу, почему я так думаю.

Читать далее
Приложение для отслеживания COVID в России и новая технология Samsung: итоги недели

На этой неделе, как обычно, было, что обсудить. Не обошлось без больших планов Google окончательно заблокировать Huawei. Разберемся с этим и поймем, что правда, а что вымысел. Так же стало известно, что Samsung готовит смартфон, который будет разблокироваться голосом. Сразу сложно предположить, для чего это нужно, но мы найдем ответ. А так же на этой неделе в России заработало приложение для отслеживания больных коронавирусом. Расскажем, как оно работает, для чего нужно, как установить и нужно ли вообще это делать. Были на прошедшей неделе и другие новости, которые вызывают не меньше интереса. Давайте закрепим в памяти самые важные ее события.

Читать далее
Почему Android смартфоны перестают обновляться так рано и когда это изменится

Вспомните, что некоторое время назад Samsung пообещала обновлять свои смартфоны в течение трех лет. То есть, вышедшие в этом году устройства будут обновляться минимум до 2022 года и получат Android 13. Это хороший результат для Android, но почему так не могут остальные и как долго они вообще обновляются? Этот вопрос только кажется сложным. На самом деле есть как минимум три причины, по которым так происходит, и все они в некоторой мере могут считаться вескими, вот только при желании и с ними можно разобраться. Пример Samsung это доказал. Почему остальные не могут сейчас и смогут ли когда-нибудь? Хорошей новостью является то, что, скорее всего, да, смогут. При этом достаточно скоро, но пока это не точно.

Читать далее
3 комментария Оставить свой
  1. SUDALV

    Да как-то пофиг, нормально предупредили или не нормально, если в продаже будет телефон, с которого нельзя снимать плёнку, то я никогда такой не куплю.

  2. Sergio Barbery

    У кого чешутся руки отковырять что-то, тот сам себе злобный Буратино. Я бы сразу еще одну наклеил.

  3. 可愛い

    Надо было на той плёнке, в которую завёрнут сам смартфон, написать что после снятия этой плёнки, не снимайте ещё одну с экрана.

Новый комментарий