Samsung врет о защите телефонов от воды. Суд это доказал

Когда речь заходит о телефонах с защитой от воды, я всегда договариваю, что пользователям не стоит слепо верить в это и, только купив новый телефон, лезть с ним в бассейн. Дело в том, что никто не гарантирует, что устройство после этого будет работать и дальше. Более того, если внутрь попадет вода, то вне зависимости от заявлений производителя перед покупкой, вам сложно будет что-то доказать и получить возмещение. Теперь у нас есть лишнее доказательство того, что защита от воды, по сути, существует только на бумаге. И, как не странно, участником этого доказательства стал не кто-то там из второй десятки производителей телефонов, а лидер индустрии — Samsung.

Samsung врет о защите телефонов от воды. Суд это доказал. Мы с вами получили лишнее подтверждение того, что защита телефона от воды существует только на бумаге. Фото.

Мы с вами получили лишнее подтверждение того, что защита телефона от воды существует только на бумаге.

Большой штраф для Samsung

На самом деле участником доказательства, как я сказал выше Samsung стал не просто так. Она не проводила каких-то исследований, а скорее наоборот, попалась на том, что обманывала покупателей. В итоге компания должна заплатить огромный штраф в размере 14 миллионов австралийских долларов (пример 9,7 миллиона долларов США) за многочисленные, вводящие в заблуждение маркетинговые кампании.

В нашем Яндекс Дзен есть все, чтобы с уверенностью сказать, что он интересный.

Согласно пресс-релизу, выпущенному Австралийской комиссией по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC), Samsung признала ложные заявления о водонепроницаемости следующих моделей:

  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy A5 (2017)
  • Samsung Galaxy A7 (2017)
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy S8 Plus
  • Samsung Galaxy Note 8

Вводящая в заблуждение реклама>

Представители комиссии отмечают, что Samsung опубликовала девять вводящих в заблуждение объявлений в период с марта 2016 года по октябрь 2018 года, показывая, что телефоны подходят для использования в бассейнах и морской воде. Эти кампании проводились в крупнейших социальных сетях, включая те, которые с недавнего времени запрещены в России. Также публикации были на собственном сайте компании, на наружной рекламе, в печатной продукции и на плакатах в магазинах. В общем, компания продвигала их по всем рекламным каналам.

Вводящая в заблуждение реклама>. Такие эксперименты всегда только на страх и риск пользователя. Фото.

Такие эксперименты всегда только на страх и риск пользователя.

Теперь Samsung Australia признала, что пользоваться телефоном в воде на самом деле нельзя. Представительство подтвердило, что если вышеупомянутые телефоны Galaxy будут погружены в бассейн или морскую воду, они могут перестать нормально функционировать. Если это произойдет, порт зарядки может подвергнуться коррозии и перестать работать.

Заявления Samsung Australia о водонепроницаемости стали важным аргументом в пользу продажи этих телефонов. Многие потребители, купившие телефоны Galaxy, могли столкнуться с вводящей в заблуждение рекламой еще до того, как приняли решение о покупке нового телефона, — отметила в пресс-релизе председатель ACCC Джина Касс-Готлиб.

На что пользователи смотрят, выбирая телефон

Действительно, выбирая телефон, многие покупатели видят красивую картинку того, как люди плавают с гаджетом и фотографируют под водой. Этого достаточно, чтобы захотеть купить именно такой телефон. Вот только ничем хорошим это не закончится.

Наблюдательный орган рассмотрел сотни жалоб от потребителей, которые утверждали, что у них возникли проблемы с их телефонами после употребления воды. В некоторых случаях устройства полностью переставали работать.

Этот штраф является сильным напоминанием предприятиям о том, что все заявления о продуктах должны быть обоснованы — сказал Касс-Готлиб

На что пользователи смотрят, выбирая телефон. Лучше пусть защита от воды будет на всякий случай. Фото.

Лучше пусть защита от воды будет на всякий случай.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!» rel=»noopener» target=»_blank»>

Что означает рейтинг защиты от воды

На самом деле рейтинг защиты от воды означает только то, что телефон выдержал контрольное испытание и не сломался сразу. Никто не может гарантировать, что вы не столкнетесь с заводским браком, влияющим на герметичность. Или что от падений или перегрева телефона не повредится герметизирующая прокладка. А теперь, как видим, еще и со стороны разъема подкрались свои проблемы. Все это лишний раз говорит о том, что к защите от воды надо относиться как страховке на случай, если телефон случайно упал в воду, а не как к функции, которой надо пользоваться каждый день. А самое главное, не пользуйтесь зарядкой после купания. В разъеме остается вода, которая может все замкнуть. Ну, это так, дополнение.

А как вы относитесь к защите от воды? Стараетесь ли покупать телефон с ней и плаваете ли с телефоном, если она у вас есть? Пишите об этом в нашем Telegram-чате.

Теги
Лонгриды для вас
Когда выйдет Samsung Galaxy A34 и каким он будет

Серия А от Samsung всегда была настоящим хитом. Особенно, когда выходили 30-е, 50-е и 70-е модели. В более бюджетном сегменте тоже на них был огромный спрос, но именно старшие версии, максимально похожие на флагманов, но вдвое более дешевые привлекали больше всего интереса. Сейчас они выходят раз в год, и в этом году нас тоже ждет новинка. Уже известна дата, когда выйдут новые смартфон и какими примерно они будут. Мы собрали все в одном месте и готовы поделиться имеющейся информацией с вами.

Читать далее
Хакеры получили от Google 12 миллионов долларов, но это того стоило

Как сообщала Google ранее на этой неделе, она постоянно пытается улучшить безопасность Android и других своих продуктов. Для этого обычно нанимается огромное количество специалистов самых разных сфер безопасности, но даже это не может гарантировать, что точно ничего не произойдет. Несмотря на то, что в компании есть талантливая команда разработчиков, работающих над достижением цели абсолютной безопасности, ошибки и уязвимости неизбежно остаются незамеченными. Но решение есть, и оно работает.

Читать далее
Какую зарядку купить для смартфона Samsung, чтобы быстро восстановить энергию

Компания Samsung не первый год использует порочную практику, лишая владельцев своих новых смартфонов такой банальной вещи, как зарядка в комплекте. Сначала блока питания лишили владельцев флагманских моделей, а теперь даже недорогие устройства поставляются с одним лишь кабелем. Можно сколько угодно рассуждать о жадности корейцев, но раз уж вы купили смартфон с шильдиком Samsung, то важно разобраться, какая зарядка подойдет на Самсунг.

Читать далее