Сам не знаю, как так получается, но я практически никогда не сталкиваюсь с проблемами, с которыми сталкивается большинство пользователей. Поэтому иногда мне бывает сложно поверить в недостатки Android, о которых обычно рассказывают. Но сегодня я лично столкнулся с проблемой, решение которой мне пришлось вырабатывать самому, просто потому что те, что описаны в интернете, абсолютно не подходили. Поэтому настоятельно рекомендую сохранить статью в закладки, ведь никогда не знаешь, когда она пригодится.
Вот такая ошибка может затронуть каждого, но решить её могут не все
А вы говорите Google Play! Как App Store превратился в опасную помойку
Проблема, о которой я говорю, — это уведомление с текстом «Необходимо войти в аккаунт Google», которое я получил, когда запустил Google Play. Сам не знаю, что именно побудило каталог выдать мне эту ошибку. Поэтому первым делом я просто перезагрузил смартфон, но ничего не произошло. Всё, что я видел, — был полупустой экран с кнопками принять или передать приложение через Nearby Sharing или поиграть в казуальные игры, которые доступны без интернета.
Вылетел аккаунт Гугл. Как исправить
В интернете рекомендуют в таком случае сбросить кэш Google Play и удалить обновления каталога, потому что скорее всего сбой спровоцировали они. Вот как это сделать:
- Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения»;
- В открывшемся окне найдите Google Play Market и откройте его;
Очистка кэша и удаление обновлений — самый базовый способ, которым можно попытаться решить эту проблему
- Зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш»;
- Затем нажмите на контекстное меню и выберите «Удалить обновления».
Важное уточнение: даже если Google Play не принимает вашу повторную авторизацию, вы сможете устанавливать приложения из фирменного каталога поискового гиганта. Для этого можно воспользоваться веб-версией Google Play. Просто найдите в поиске нужное приложение и нажмите на кнопку установки, а затем подтвердите действие. В этом случае приложение всё равно установится, даже если приложение Google Play требует авторизацию.
После этого выйдите на рабочий стол и попробуйте запустить Google Play заново. Несмотря на то что каталог откатится к исходной версии, в которой он был установлен на ваш смартфон производителем, в этом нет ничего страшного. Примерно через час-другой он подтянет все обновления и установит их автоматически. Однако важно не это, а то, чтобы ошибки, требующей войти в аккаунт Google, больше не было. Как правило, большинству этот способ помогает, но не мне.
Как выйти из аккаунта Google
Поэтому я решил попробовать удалить свою учётную запись Google и добавить её заново:
- Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Пользователи и аккаунты»;
- Во вкладке «Личные» откройте Google и выберите свою учётную запись;
Если чистка не помогает, попробуйте удалить аккаунт
- В открывшемся окне нажмите «Удалить» и подтвердите удаление аккаунта;
- Запустите Google Play и войдите в свою учётную запись Google заново.
Google убрала боковое меню в Google Play. Где теперь отменять подписки
Несмотря на то удаление аккаунта приведёт к отключению всех сервисов Google, где требуется авторизация, повторный логин вернёт всё на место. Правда, кое-где, например, в Google Duo, придётся авторизоваться заново. Но не думаю, что это большая проблем, тем более что речь шла о спасении целого Google Play, который для многих пользователей куда важнее всех остальных приложений и служб Google.
