Что делать, если перестал работать WhatsApp

В последнее время участились случаи, когда пользователи жалуются на некорректную работу WhatsApp. У кого-то сервис тормозит, а кто-то вообще говорит о том, что приложение просто не запускается. На прошлой неделе были глобальные проблемы, а буквально вчера пользователи некоторых стран жаловались на то, что система опять работает некорректно. Можно ли с этим что-то сделать? Есть несколько простых пошаговых рекомендаций, которые помогут решить проблему. Если приведенные шаги не сработают, значит, проблема куда более серьезная, чем показалось изначально. В этом случае останется только ждать. Поэтому давайте пробовать.

Когда не работает WhatsApp, часто это можно решить самому, но иногда проблемы глубже и решают ее специалисты компании.

Почему не работает вацап

Одно время этот сервис обмена сообщениями был очень стабилен, но именно в последнее время участились проблемы. Возможно, это связано с тем, что WhatsApp пробует вводить новые сервисы по всему миру. Среди них и оплата (в некоторых странах), и возможность работы на нескольких устройствах, которая пока в проекте.

В этом году в WhatsApp может появиться вход с нескольких устройств и удобный поиск

Любые нововведения могут сломать то, что было. Поэтому к нововведениям надо относиться осторожнее, но все равно, часто именно обновление является решением проблемы с плохой работой самого популярного мессенджера в мире.

Что делать, если не работает WhatsApp

В этой статье я приведу пять простых шагов, один из которых может помочь с большой долей вероятности. Если у вас есть другие советы, которые могут помочь, напишите об этом в нашем Telegram-чате. А пока давайте по пунктам.

WhatsApp получил большое обновление. Что нового?

Почему не работает мессенджер

Сначала надо локализовать проблему и понять, почему сервис не работает. В первую очередь проверьте, является ли проблема локальной, и сервис не работает только у вас, или причины куда более масштабные

Вы можете проверить это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают, если WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете проверить это по одной из этих ссылок: раз, два, три или четыре.

Если один (или все) сайт утверждает, что служба недоступна в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме, как дождаться, пока WhatsApp решит проблему. К сожалению, отключения нередки для WhatsApp, а также для других популярных сервисов, включая Facebook, YouTube и Twitter.

Иногда зависают любые мессенджеры и социальные сети, а не только WhatsApp.

Не работает Интернет

Этот совет может показаться чем-то вроде ”перезагружать пробовали?”, но он все равно часто приводит к решению проблем. Просто проверьте, подключено ли ваше устройство к Интернету.

В WhatsApp появилась встроенная функция платежей. Когда в России?

Попробуйте открыть какую-нибудь страницу в браузере. Если все нормально — идем дальше, если нет — пробуем оживить соединение. Когда вы пользуетесь Интернетом через мобильную сеть, попробуйте перезагрузить модуль связи, включив на несколько секунд авиарежим и выключив его после этого. Так же можно решить проблему с Wi-Fi или устранить проблему, воспользовавшись рекомендациями из нашей статьи.

Когда не работает любимый мессенджер, это беда.

Принудительная очистка кэша приложения

Если первые два шага не дали результат, надо попробовать провести принудительную очистку кэша. Это позволит избавиться от временных файлов, которые хранит приложение.

Чтобы очистить кэш, перейдите к настройкам устройства и нажмите «Приложения». Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его, а затем нажмите кнопку принудительной остановки вверху.

Чтобы очистить кэш, коснитесь параметра «Хранилище» и затем выберите параметр «Очистить кэш». Как только это будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он так, как должен сейчас. Если нет, идем дальше.

Как проверить износ аккумулятора на Android

Обновление WhatsApp

Иногда проблемы в работе приложения могут быть связаны с ошибками самого приложения. Решением такой проблемы может быть обновление приложения.

Для этого перейдите в Google Play, найдите в меню пункт ”Мои приложения и игры”, а затем коснитесь ”Обновить” рядом с WhatsApp, если обновление доступно.

Если обновлений нет, можно попробовать удалить приложение и установить его заново. Тут все просто. Держите палец на иконке приложения, перетаскиваете его в появившуюся корзину, после этого идете в Google Play и заново скачиваете WhatsApp. Так же удалить приложение можно, зайдя в настройки и перейдя в ”Приложения”.

WhatsApp? как любая технология может давать сбой.

Отключение VPN

Скорее всего, вы уже смогли решить проблему, воспользовавшись одним из приведенных выше пунктов. Если нет, то можно попробовать просто отключить VPN.

VPNы часто и во многом помогают. Они позволяют скрывать вашу личность в Интернете, обходить региональные ограничения таких служб, как Netflix, и получать доступ к WhatsApp в тех странах, где он недоступен (да, такое тоже есть). Однако VPN также может быть причиной того, что WhatsApp не работает в вашем случае.

Google Maps для Android научились определять местоположение с помощью камеры

Иногда это влияет не на всю работу приложения, а на его отдельные части. Например, могут перестать работать аудиозвонки через приложение. Итак, если у вас включен VPN при попытке доступа к WhatsApp, просто выключите его, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Наибольшее количество проблем решается именно на первом этапе, так как глобальные проблемы встречаются чаще других. Если нет, то остальные шаги должны вам помочь.

Теги
Лонгриды для вас
Не стоит полностью доверять Google Maps. Они могут быть опасны

Когда Apple запустила собственное картографическое и навигационное приложение в iOS 6, целью было заменить Google Maps на iPhone. Но эпичность фиаско, которое Apple Maps терпело в первые годы существования сервиса, просто зашкаливала. Всего через несколько недель после запуска сервиса генеральный директор Тим Кук извинился за недостатки Apple Maps. Он предложил пользователям iOS обратиться к альтернативам в лице Google Maps, Waze, Яндекс и другим навигационным приложениям, пока проблемы не будут решены. Со временем сервис стал намного лучше, но ошибки все равно встречаются. Встречаются они и у Google Maps. При этом такие ошибки несут смертельную опасность для пользователей.

Читать далее
Google добавит в Chrome функцию быстрой очистки истории поиска

Google - компания, которая специализируется на поиске. Чем бы еще она не занималась, но основной упор всегда делается именно на это. Приятно, что Google старается делать что-то новое и предлагать это пользователям именно в данном направлении. Сейчас мы получили хорошую прокачку ее фирменного браузера Google Chrome, который начнет куда более правильно работать с историей вашего просмотра страниц. Изменений несколько, но больше всего интереса вызывают возможности очистки истории, которых раньше не было. Они стали быстрее, проще, а самое главное - эффективнее. А пригодиться это может всем - от тех, кто не хочет ”спалить”, какой подарок он выбирал членам семьи на домашнем компьютере, до человека, которому надо скрывать историю браузера по работе.

Читать далее
Как оформить студенческую подписку на Спотифай

Стриминговые сервисы ворвались в наши жизни стремительно и внезапно. Если бы 5 лет назад сказали, что за музыку придется платить: я бы покрутил у виска. Тоже самое касается и фильмов, и другого контента. "Сейчас приходится платить буквально за все" - говорят мне друзья. В такие моменты я люблю вспоминать, как всей семьей собравшись вечером мы шли взять DVD диск напрокат. По шоково низкой цене в 125 рублей! На самом деле и раньше платили, просто не замечали этого. Но есть другая радость - студенческая подписка. О ней и пойдет речь.

Читать далее
Новый комментарий