Не работает WhatsApp на Андроиде. Что делать

При всех недостатках Ватсап — это всё ещё самый популярный мессенджер. Ежедневно им пользуются сотни миллионов человек, а то и не по одному разу. С его помощью мы общаемся с друзьями, близкими и даже коллегами, решая безотлагательные рабочие вопросы. Поэтому любой сбой, который происходит в его работе, заставляет нас нервничать. А вдруг — Ватсап перестал работать только у вас, а ваш собеседник по-прежнему остаётся онлайн и ждёт вашего ответа? Возможно и такое. Главное — вовремя выяснить, что с ним произошло.

Whatsapp

WhatsApp не работает? Есть как минимум 5 причин, почему это может произойти

Не работает интернет на телефоне

Если WhatsApp не запускается, проверьте своё подключение к интернету. Неважно, какое соединение использует ваш смартфон. Если это Wi-Fi, переключитесь на сотовые данные, а, если сотовые данные, то переключитесь на LTE. Это можно сделать в системных настройках вашего аппарата.

Wi-Fi

Не работает Wi-Fi? Попробуйте подключиться к LTE или наоборот

Бывает, что сбой происходит на стороне вашего мобильного оператора или интернет-провайдера. Но шанс того, что это случится сразу и с тем, и с другим, стремится к нулю. Поэтому переключение между типами соединений позволит с высокой долей вероятности понять, в чём именно заключается проблема.

Что за программа Ватсап плюс и стоит ли ей пользоваться

Если Wi-Fi нет, попробуйте в настройках переключить LTE на 3G или H+, в зависимости от того, какой тип соединения предлагает ваш смартфон. Иногда это позволяет наладить работу сотовых данных, если покрытие 4G желает лучшего. Чтобы убедиться в работе интернета, запустите любой сайт или онлайн-приложение.

Как удалить кэш Ватсап

Кэш на Android — это самый универсальный инструмент, которым следует пользоваться, если что-то не работает. Дело в том, что эта ОС кэширует так много данных, что зачастую они становятся причиной всевозможных сбоев в работе установленных приложений, разрастаясь словно раковая опухоль.

Как работает WhatsApp Web, или Как пользоваться Ватсапом на компьютере

Поэтому логичнее всего попробовать просто сбросить кэш Ватсап, которое отказывается работать. В нашем случае это тоже должно помочь, тем более, что для всех остальных программ подходит этот же способ:

  • Перейдите в «Настройки» и выберите «Приложения»;
  • Найдите и откройте вкладку приложения WhatsApp;
Кэш

Сбросьте кэш, если ничего другое не помогает

  • В открывшемся окне выберите раздел «Память»;
  • Нажмите «Сбросить кэш» и подтвердите удаление.

Не запускается Ватсап на Андроид

Несмотря на то что Ватсап — это, пожалуй, самый кросс-версионный сервис на Android, поддерживающий даже самые старые итерации ОС, всё-таки иногда даже он может требовать обновлений. Например, в ситуациях, когда предыдущие апдейты как-то нарушили его работу, и теперь ему требуются исправления.

Что такое резервная копия Ватсап, зачем она нужна и как ее восстановить

Поэтому, если вы проделали предыдущие манипуляции, а WhatsApp всё равно не работает, имеет смысл попробовать обновить операционную систему на своём смартфоне. Это необязательно должна быть новая версия Android. Зачастую достаточно какого-нибудь проходного патча в 5-10 МБ весом, чтобы всё исправить.

  • Перейдите в «Настройки» и откройте «Система и обновления»;
  • В открывшемся окне выберите раздел «Обновление ПО»;
Обновление

Иногда обновление системы действительно может решить проблему

  • Нажмите «Проверка обновлений» и дождитесь окончания поиска;
  • Дождитесь загрузки обновления и подтвердите его установку.

Сбой Ватсап. Как узнать

Впрочем, проблема необязательно должна быть на вашей стороне. В последнее время WhatsApp всё чаще терпит всевозможные сбои, из-за чего перестаёт работать его мобильный клиент. Вспомните, чтобы было осенью прошлого года. Ватсап «лежал» несколько часов. Правда, понять это сразу удалось не всем.

Как перенести Ватсап с Андроида на Айфон и обратно

Проверить, не испытывают ли другие пользователи проблем со входом в WhatsApp штатными средствами невозможно. Сам сервис не предлагает таких инструментов. Поэтому будем обращаться к сторонним. Например, к DownDetector. Это сервис, который определяет, работают другие службы или нет.

  • Перейдите на сайт DownDetector у себя в браузере;
  • Пролистайте страницу до раздела WhatsApp Outages;
Whatsapp

DownDetector покажет, у кого ещё есть проблемы со входом в Ватсап

  • Обратите внимание на количество жалоб на сбои;
  • Если их больше нескольких сотен, значит, WhatsApp «лёг».

Не приходят уведомления Ватсап

Однако работоспособность WhatsApp сводится не только к фактическому аптайму, но и к другим факторам. Например, к способности присылать уведомления. Ведь от этого напрямую зависит, сможете вы вовремя узнать о полученном сообщении и отреагировать на него или же нет.

Причины, по которым не приходят уведомления WhatsApp, могут быть самыми разными, но, правило, причина лежит в плоскости энергосбережения. Смартфоны зачастую блокируют фоновую активность приложений, препятствуя прохождению оповещений. Значит, нужно сделать так, чтобы аппарат ничего не блокировал.

Спам в Ватсапе. Как определить и как с ним бороться

  • Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Батарея»;
  • В открывшемся окне выберите «Запуск приложений»;
Управление

Автоматическое управление блокирует входящие уведомления

  • В представленном списке найдите приложение WhatsApp;
  • Снимите напротив него галочку «Автоматическое управление».

Теперь смартфон не будет блокировать фоновую работу WhatsApp, и он сможет оперативно доставлять вам уведомления о входящих сообщениях. Казалось бы, такой базовый и простой механизм, как это, а может так сильно облегчить взаимодействие с мессенджером. А, если не вышло, попробуйте перепроверить настройки уведомлений. Возможно, они просто отключены.

Теги
Лонгриды для вас
Как настроить телевизор на Андроид ТВ

Если вы все сделали правильно и наконец выбрали добротный телевизор с Android TV, то мы вас поздравляем! Надеемся, эта покупка будет радовать вас не один год. Теперь вас ожидает приятная головная боль - настройка Android TV. Сделать это достаточно просто, правда, как вы понимаете, придется нехило повозиться и потратить немало времени. Телевизор с Android TV очень сильно напоминает смартфон с одноименной ОС, но имеет достаточно много нюансов. Сегодня расскажем вам о том, как сэкономить уйму времени, настраивая новую покупку, расскажем, какие приложения для Android TV стоит установить и что важно знать, чтобы использовать возможности умного телевизора на максимум.

Читать далее
Дудлы от Google. Все, что нужно знать

Сейчас про Дудлы от Google не слышал только ленивый. Думаю, что каждый из нас хоть раз обращал внимание на картинки на стартовой странице Гугл. И многие замечали, что часто они связаны с каким-то важным событием, которое происходит в мире. На самом деле за простыми изображениями стоит серьезная работа целой команды сотрудников. И далеко не всегда изображения ограничены одними лишь картинками. Анимации, игры - чего только здесь не встретишь. В статье подробно расскажем о Дудлах и обсудим разные интересные детали на этот счет.

Читать далее
Чтение книг, просмотр фильмов и еще 4 вещи, которые не стоит делать на смартфоне

Смартфон давно перестал быть просто средством связи: подумайте сами, что вы делаете с ним чаще? Уверен, смотрите сериалы, YouTube и просто изучаете что-либо. Звонки отошли на второй план, и в этом нет ничего странного. Несмотря на то, что смартфон теперь является карманным центром развлечений, некоторые вещи на нем делать все равно не очень удобно. Возможно, это вам никак не навредит с физиологической точки зрения, но на практике выполнять некоторые вещи все равно сложно и не очень удобно. Даже если и телефоны во многом заменили нам ноутбуки и ПК, а некоторым даже и планшеты, это не делает их удобными. Рассказываем о тех вещах, которые на смартфоне делать по-прежнему проблематично.

Читать далее
Новый комментарий