Не работают звонки на телефоне Android. Что делать

При всех очевидных недостатках подхода Google к обновлению Android-смартфонов мне он импонирует куда больше, чем подход Apple. Google разделила свою операционку на множество независимых компонентов, каждый из которых она может обновляться отдельно от других. Поэтому, если с каким-то из них случаются сбои, поисковый гигант может просто выпустить мелкий патч для этого компонента вместо того, чтобы разрабатывать большой апдейт для всей операционной системы сразу. Но иногда это становится причиной определённых проблем в работе смартфонов.

Не работают звонки на телефоне Android. Что делать. Не работают звонки на Android? Вы такой не один. Фото.

Не работают звонки на Android? Вы такой не один

Как добавить стикеры в Telegram и как ими правильно пользоваться

Последнее обновление приложения Google для Android привело к нарушениям в работе другого приложения – «Телефон», отвечающего за приём и совершение звонков. Пользователи пожаловались, что до них не могут дозвониться и сами они не могут никому позвонить.

Не доходят входящие звонки

Не доходят входящие звонки. Пользователи жалуются на проблемы в работе функции звонков. Фото.

Пользователи жалуются на проблемы в работе функции звонков

Вот что пишут сами пользователи, которые столкнулись с этой проблемой:

«До обновления мой телефон работал абсолютно нормально, но после того, как я установил новую версию приложения Google, функция звонков как будто отключилась. Теперь единственный для меня способ связи с внешним миром – это интернет».

«Ничего не понимаю. До того, как я скачал обновление приложения Google, всё было нормально. Теперь ни я не могу ни до кого дозвониться, ни кто-то другой не может дозвониться до меня. Эй, Google, я не для того включал автообновление, чтобы вы ломали мой смартфон».

Как сделать ссылку на цитату из текста в Chrome на Android

«Кто-то сталкивался с подобным? Сегодня весь день живу как будто в вакууме: мне никто не звонит и сам я не могу никому позвонить. Связывался с оператором – сказали, что со связью всё в норме. Видимо, проблема в приложении Google, которое блокирует звонки».

Интересно, что с самим приложением «Телефон» всё было в порядке. Просто какой-то сбой в работе приложения Google оказал на него негативное воздействие, и его основная функция – приём и совершение звонков – отключилась. Впрочем, разработчики поискового гиганта довольно быстро нашли проблему и уже приступили к её исправлению.

Как откатить приложение на старую версию

До тех пор, пока компания не выпустит обновление с исправлением, рекомендуем вам временное решение проблемы. Оно состоит в том, чтобы установить предыдущую версию приложения Google, которая работала без сбоев:

  • Перейдите по этой ссылке на сайт apkmirror;
  • Выберите подходящий вам APK-файл приложения;
Как откатить приложение на старую версию. Установка ранней версии приложения доступна всем. Фото.

Установка ранней версии приложения доступна всем

  • Скачайте его, а затем перейдите в раздел «Загрузки» Google Chrome;
  • Установите приложение и протестируйте функцию звонков заново.

Важно: просто откатить приложение на более раннюю версию не выйдет. Чтобы устройство не установило обновление повторно, вам придётся временно отключить функцию автообновления:

  • Запустите Google Play и откройте контекстное меню;
  • Здесь выберите «Настройки» — «Настройки подключения»;
Как откатить приложение на старую версию. Не забудьте отключить функцию автообновления. Фото.

Не забудьте отключить функцию автообновления

  • Откройте вкладку «Автообновление приложений»;
  • Выберите параметр «Отключить» и нажмите «Готово».

Как обманывают в сервисных центрах при ремонте смартфона

Теперь Google Play не сможет установить последнее обновление приложения Google, которое препятствует прохождению и совершению звонков. Но помните, что это временная мера, которая должна действовать до выхода обновления с исправлениями. Скорее всего, это случится уже сегодня-завтра, учитывая значимость сбоя. После этого просто установите последнее обновление Google и включите автообновление заново.

Я не сомневаюсь, что Google выпустит обновление приложения Google в считанные часы, поэтому, если вам лень выполнять все эти манипуляции, можете даже не прибегать к ним. Просто дождитесь выхода апдейта, который всё исправит, и всё. Кстати говоря, от Apple такой расторопности обычно можно не ждать. Из-за того, что ей приходится обновлять всю систему, процесс создания и отладки патча занимает несколько дней или даже недель.

Теги
Лонгриды для вас
Оказывается, мы неправильно делали сброс настроек Android. Вот, как действительно удалить все

Сброс до заводских настроек — стандартная процедура, которую рано или поздно выполняет каждый владелец Android-смартфона, когда хочет передать устройство другому человеку или просто очистить все данные. Вне зависимости от модели она выполняется в два счета через раздел «О телефоне» или «Управление системой». Но все это время мы удаляли данные неправильно. Показываем, что не так с обычной очисткой, и как правильно сбросить настройки на телефоне.

Читать далее
Почему нельзя устанавливать много приложений на Android-смартфон

Смартфоны в том виде, котором мы их знаем, удовлетворяют наши потребности исключительно за счет приложений. Сама система — это лишь интерфейс, а все функции от звонков и работы камеры до прослушивания музыки и выхода в интернет осуществляются за счет отдельных программ. И на смартфоне среднестатистического пользователя таких приложений накапливается не одна сотня. С одной стороны, круто: Android буквально превращается в супер-устройство. С другой — устанавливать много приложений на телефон не рекомендуется, и на то есть несколько причин.

Читать далее
Что дает Android 16 вашему смартфону

Этой осенью производители смартфонов начали официально распространять Android 16 для всех поддерживаемых устройств. Кто-то уже получит апдейт, кому-то придется терпеть до следующего года, а кое-кто и вовсе останется за бортом. Но велика ли потеря? Выясним, что дает смартфону Android 16, стоит ли загружать обновление, или лучше остаться на Android 15, игнорируя наличие свежей версии ОС.

Читать далее
Новости партнеров