Экраны смартфонов Samsung начали массово зеленеть. Что делать

AMOLED-экраны всегда считались более проблемными, чем IPS. Даже если забыть про перекрученную насыщенность, которая уже почти не встречается, мерцание, инверсия цветов при не самых критических углах обзора и выгорание по-прежнему никуда не делись и продолжают доставлять неудобства пользователям по всему миру. Другое дело, что об этих недостатках AMOLED-технологии все прекрасно знают и, покупая смартфон с таким экраном, примерно понимают, на что идут. А вот если экран неожиданно позеленел, мало кто может сказать, как нужно себя вести.

Заметили, что экран вашего смартфона позеленел? Скорее всего, у него сбилась калибровка

Самый дорогой Galaxy S20 уже можно купить в России на 30 тысяч рублей дешевле

Некоторое время назад владельцы Galaxy S20 Ultra пожаловались на то, что экран их смартфона вдруг начал светиться зелёным. Несмотря на множество версий, выдвинутых диванными экспертами, определиться на 100% с тем, что же произошло на самом деле удалось только Samsung. Примерно через 7-10 дней после того, как жалобы начали появляться в Сети, разработчики компании выпустили специальное обновление для затронутых устройств, которое устранило проблему так же быстро, как она возникла. Вот только зелёный экран – как в присказке про Федота, на которого должна перейти икота, – неожиданно проявился на всех остальных смартфонах Samsung.

Смартфоны с зелёным экраном

Проблема затронула только устройства, которые получают обновления. Значит, причина — именно в них

О проблеме зелёного экрана сообщили владельцы следующих моделей:

  • Galaxy S9
  • Galaxy S9+
  • Galaxy Note 8
  • Galaxy S10
  • Galaxy S10+
  • Galaxy S10e
  • Galaxy S10 Lite
  • Galaxy Note 10 Lite

Samsung Galaxy Fold 2 может выйти уже 5 августа и стать водонепроницаемым

Как видите, спектр проблемных устройств довольно обширен. Причём, что интересно, зелёный экран затронул только те смартфоны, которые по-прежнему поддерживаются. То есть Galaxy S8, к примеру, среди них нет. Это может служить прямым доказательством того, что проблема была вызвана одним из последних обновлений и имеет программную, а не аппаратную природу. Уж не знаю, обрадует вас этот факт или нет, но, как ни крути, а надежда на исправление бага всё-таки есть, и рассчитывать на патч с баг-фиксом можно уже в самое ближайшее время.

Кто будет первым смартфоном на Snapdragon 865 Plus. Galaxy Note 20?

Несмотря на то что Samsung проблему никак официально не комментирует, её можно попробовать устранить самостоятельно. Если верить пользователям, которые столкнулись с позеленением экранов своих смартфонов, этот эффект проявляется при низком уровне яркости. Значит, если увеличить яркость, зелень должна либо исчезнуть совсем, либо стать менее заметной. Да, это закономерно приведёт к повышению расхода энергии и сокращению времени автономной работы. Но тут уж сами решайте, что выбрать: лицезреть зелёный экран или потерять час-полтора работы без подзарядки.

Почему экран стал зелёным

Зелёный экран, как правило, является следствием низкой яркости

Очевидно, что проблема, о которой идёт речь, идентична для всех смартфонов независимо от модели. Скорее всего, её причиной стал сбой калибровки, который произошёл из-за неправильно сконфигурированного обновления. По большому счёту ничего страшного в этом нет и Samsung может уже в самое ближайшее время выпустить свежий апдейт, в котором исправит недоработку. Поэтому рекомендутся просто подождать, когда разработчики завершат работу над апдейтом и выпустят его в люди.

Как обменять старый Samsung на новый и получить наушники Galaxy Buds+ в подарок

Однако, если вас не устраивает сложившаяся ситуация, вы можете обратиться в службу технической поддержки Samsung по этой ссылке. Опишите проблему, расскажите, что из-за этого не можете полноценно использовать свой смартфон и запросите ремонт или возврат денег. Скорее всего, вас направят в авторизованный сервисный центр, где вам предложат оставить аппарат на диагностику. По её завершении специалисты вынесут решение по вашей проблеме и, возможно, удовлетворят требование о возмещении затраченных на покупку денежных средств.

Теги
Лонгриды для вас
Игровой режим в смартфоне. Зачем он нужен?

Недавно мы уже рассказывали о том, что иногда полезно играть. Современные смартфоны в принципе оптимизированы под актуальные игры, но некоторые производители встраивают в систему игровой режим - полезную фичу, которая позволяет с головой окунуться в стрелялки или гонки. Игровой режим - не новинка в мире технологий: подобные решения уже давно есть в ноутбуках. Что же это такое, как работает и в каких смартфонах его можно встретить?

Читать далее
Samsung Galaxy A52
Опыт использования Samsung Galaxy A52 — крутой, но с минусами

Не так давно Samsung выпустила новый Galaxy A52, который должен был просто взорвать рынок и опять стать самым продаваемым смартфоном. Напомню, именно его предшественник в прошлом году завоевал признание аудитории настолько, что оказался самым продаваемым смартфоном в России и некоторых других странах. Это не удивительно, так как в нем сошлось все, что нужно: популярный не китайский бренд, хорошие характеристики и невысокая цена. Новинка этого года стоит чуть дороже, но все равно не настолько, чтобы это было критично. Особенно на фоне характеристик, которые она предлагает. Модель действительно прокачалась относительно A51 почти по всем пунктам. В сторону долгое вступление! Давайте уже переходить к моему опыту использования с теми плюсами и минусами, которые я успел найти за это время.

Читать далее
Wear OS - Tizen OS
Samsung и Google объединили Wear OS и Tizen OS в одну операционку

Несмотря на то что на рынке смартфонов существует две операционки – iOS и Android, - ассортимент платформ для смарт-часов оказался несколько шире. Исторически так сложилось, что, помимо watchOS от Apple и Wear OS от Google, на рынке закрепилась ещё и Samsung со своей Tizen OS. Причём дела у корейцев явно шли получше, чем у поискового гиганта, чья платформа не пользовалась особой популярностью ни у производителей, ни у пользователей. Видимо, поэтому компании решили, что в их собственных интересах объединить усилия, а заодно и операционные системы.

Читать далее
2 комментария
  1. DrMeth

    Давно есть решение — не покупать Самсунг.

  2. RadioFil

    Никакой проблемы нет,мои дети все пользуются самсунгами,про это никто не жалуется. Может и процессор имеет значение, у нас то у всех экзинос. Сам пользуюсь Ми 9Т с дисплеем амолед от Самсунга,полет нормальный.

Новый комментарий