Объединённая компания Wildberries & Russ начала тестирование революционного персонального ИИ-ассистента в мобильном приложении популярного маркетплейса. В теории это решение может кардинально изменить подход к онлайн-покупкам. Произойдет это за счет того, что процесс выбора товаров станет более персонализированным и эффективным. Пока сложно сказать, как это будет работать в конечном итоге, но понять, как оно устроено все же стоит.
Продавать товары нам теперь будет ИИ
Возможности нового ИИ-помощника для покупок
Чат-бот на основе искусственного интеллекта предоставит пользователям широкий спектр функций для упрощения процесса покупок. Основные возможности включают подбор товаров по персональным предпочтениям, детальное сравнение различных позиций и поиск подходящих подарков для близких.
На начальном этапе доступ к ИИ-ассистенту получат участники закрытого тестирования, что позволит разработчикам собрать обратную связь и оптимизировать работу системы. После успешного завершения тестового периода, если все будет нормально, функциональность станет доступной всем пользователям маркетплейса.
Не забывайте о нашем Дзен, где очень много всего интересного и познавательного!
Персональный ассистент на Вайлдбериз
Разработчики не планируют останавливаться на достигнутом. В ближайшем будущем возможности ассистента значительно расширится. Система сможет предлагать товары на основе загруженных пользователем фотографий, а также анализировать историю покупок для формирования персонализированных рекомендаций.
Такой подход позволит создать по-настоящему индивидуальный опыт покупок, когда ИИ будет понимать предпочтения каждого конкретного пользователя и предлагать наиболее релевантные товары.
Искусственный интеллект теперь будет в еще большем количестве мест.
ИИ в продажах
Запуск персонального ассистента является частью масштабной стратегии объединенной компании по интеграции искусственного интеллекта во все проекты экосистемы. Wildberries & Russ уже успешно внедрила несколько ИИ-решений, включая умный поиск по фотографиям, нейросеть для автоматической генерации описаний товаров и виртуальную фотостудию для создания карточек товаров.
Если ищите что-то интересное на AliExpress, не проходите мимо Telegram-канала "Сундук Али-Бабы"!
Руководитель отдела ML & Data Science объединенной компании Александр Сидоров подчеркивает, что новый ассистент будет не просто отвечать на запросы, но и активно помогать принимать решения. Система обеспечит быстрое и удобное взаимодействие с учетом обратной связи в диалоге.
По словам разработчиков, это только начало пути к созданию полноценного цифрового помощника, который, как не сложно догадаться, поможет нам тратить еще больше денег. В перспективе ИИ-ассистент будет знать пользователя не хуже личного консультанта, что позволит значительно экономить время на поиск и выбор товаров.
С одной стороны ИИ-ассистент демонстрирует стремление Wildberries идти в ногу с современными технологическими трендами, а с другой понятно, что все это делается для того, чтобы мы больше покупали товаров, которые часто нам и не нужны вовсе. Поэтому, пользоваться новыми возможностями можно, но слепо скупать все, что будет предложено не стоит. Тем не менее, это решение может стать новым стандартом в сфере электронной коммерции, побуждая конкурентов также развивать собственные ИИ-технологии.
