Линейка устройств Samsung Galaxy S10, по некоторым данным, станет последней у южнокорейской компании, поддерживающей стандарт сопряжения устройств Bluetooth 5.0. В будущем Samsung перейдет на новый формат, однако сегодня спустя какое-то время после покупки некоторые пользователи начали жаловаться на проблемы с Bluetooth. При сопряжении смартфонов с некоторыми аксессуарами наблюдаются разрывы соединения, а при работе с беспроводными колонками страдает качество звука. Давайте разбираться, что же с этим делать.
Началось все с того, что некоторые пользователи начали заявлять, что Bluetooth автоматически отключается через несколько секунд после выключения экрана. Однако большинство претензий на данный момент связано с невозможностью подключить по Bluetooth Galaxy S10 к аксессуару, который до этого работал нормально (например, с другим устройством).
«Когда я занимаюсь бегом и мой Galaxy S10 лежит в кармане, происходит постоянное отключение наушников. Как только я достаю телефон из кармана, все работает без нареканий. Причем такая проблема не наблюдается с моим Note 8.» — рассказал один из обладателей Galaxy S10 на форуме Samsung.
Люди также жалуются на сопряжение смартфонов с носимой электроникой и даже на наличие проблем при подключении телефонов к автомобилю. По заверениям пользователей, во многих случаях устройства «видят друг друга», но сопряжение выполнить не удается.
На данный момент Samsung никак не комментирует этот вопрос, поэтому официальных разъяснений и путей решения проблем пока нет. Однако кое-что сделать для исправления ситуации все-таки можно.
Как починить Bluetooth?
Самый простой способ исправить проблему — перезагрузка устройства. Но это настолько очевидный момент, что пользователи и сами пробуют сделать это чуть ли не первым делом. Однако она не всегда эффективна и тогда может спасти полный сброс настроек сети на вашем Galaxy S10. Чтобы выполнить сброс параметров сети, выполните следующие действия:
Зайдите в Настройки — выберите управление — затем пункт «Сброс» — «Сбросить настройки сети» — подтвердите желание сбросить настройки до заводских.
После сброса настроек сети на Galaxy S10 повторите попытку сопряжения устройства Bluetooth и проверьте, не повторяется ли проблема.
Плохое качество звука
К сожалению, ряд пользователей сообщают о проблемах, связанных с низким качеством звука и наличием шипения при воспроизведении аудио или совершении звонков при помощи Bluetooth. В данном случае удалось вычислить источник проблемы. Она случается, когда к смартфону подключены по Bluetooth два устройства одновременно. Скорее всего, это исправят в ближайших обновлениях прошивки, но на данный момент выход из ситуации только один и он не сказать, чтобы удобный. Нужно перевести второе устройство в режим полета (если это смарт-часы, например) или же попробовать сбросить настройки и провести сопряжение заново. Если это не поможет, остается только ждать официального заявления от Samsung.
Еще больше новостей из мира мобильной электроники вы можете прочитать в нашем канале в Телеграм.
Идиотский самсунг. У них всегда что то не так. Берите айфон там все всегда нормально , а если любите музыку тогда элджи, лучше их по этой части думаю нету никого
Мда. Выпустить на рынок такой сырой продукт за такие бабки… Позорище.
глупо говорить про сырой продукт, если проблема решается сбросом настроек к заводским 🙂 тогда имеет смысл говорить про кривые ручки настройщика, ведь именно его настройки нужно сбросить 🙂
Глупо сводить глюки многих пользователей с блютуз к криворукости самих пользователей.
нет никаких многих — проблема вообще не массовая
решение проблемы тем, что нужно переспарить девайс??? это проблема???? 🙂 не прикалывайтесь даже..