Пользователи Pixel 3 жалуются на исчезновение сообщений. Что происходит и как решить проблему?

Третье поколение Pixel оказалось достойным продолжением линейки. Смартфоны получили двойную фронтальную камеру для широких селфи, обновлённое железо и более вытянутый дисплей. При этом XL-версия обзавелась безрамочным экраном с трендовой выемкой в верхней части. Плюсов много, но есть и минусы, причём некоторые из них пользователи находят только спустя несколько дней. Одним из недостатков стало внезапное исчезновение сообщений.

Проблема с сообщениями не единственная. В начале месяца владельцы Pixel 3 XL жаловались на нехватку оперативной памяти, из-за чего приложения закрывались без каких-либо уведомлений. Особенно это было заметно в работе музыкального плеера. Чуть позже обладатели обычной версии рассказали о чрезмерном нагреве во время зарядки. Из-за этого смартфоны даже выключались.

Теперь у пользователей Pixel 3 пропадают текстовые сообщения, пишет 9to5google. Речь идёт не о простом архивировании, а о полном удалении. Например, некоторые смартфоны создают новые беседы поверх существующей переписки и стирают старые ветки сообщений после перезагрузки. Информацию подтверждают публикации пользователей на Reddit.

Журналисты отмечают, что особенность появилась со временем, а не сразу после релиза модели. Это значит, что баг программный. С учётом периода появления жалоб эксперты винят в проблеме ноябрьское обновление безопасности.

Один из пострадавших восстановил потерянные письма — помог откат до старой версии Сообщений. Для этого он перешёл в настройки приложений и уведомлений, выбрал Сообщения, кликнул по кнопке в правом верхнем углу и удалил обновления программы.

Пока сторона Google не решила проблему, поэтому лучше перестраховаться и сделать бэкап с помощью сторонней программы. Сталкивались ли вы с багами на Google Pixel? Поделитесь ответами в официальном Телеграм-чате AndroidInsider.

Теги
Лонгриды для вас
А вы знали, что ваш Android-смартфон принадлежит не только вам?

Если я спрошу вас, кому принадлежит ваш смартфон, скорее всего, вы – сразу после того, как покрутите пальцем у виска, – ответите мне, что вам. По сути, это действительно так, ведь это вы за него заплатили либо получили от кого-то в подарок. Вроде бы всё просто и соответствует рамкам закона, который определяет владение как физическое обладание вещью и возможность распоряжаться ей по своему усмотрению. Однако это справедливо только в отношении iPhone, которым вы действительно можете распорядиться так, как вам захочется. А вот с Android-смартфонами ситуация обстоит совершенно иначе. Сейчас докажу.

Читать далее
Как в Телеграме на Android добавить фото к уже написанному сообщению

Уже много лет Telegram является моим основным мессенджером. Как-то так получилось, что я подсел на него сразу после запуска, отказавшись от iMessage, которым пользовался до этого. Несмотря на то что я не вёл дел государственной важности, наличие продвинутых протоколов шифрования сыграло для меня определяющую роль. Только спустя много времени я понял, что более удобного мессенджера мне не найти, и даже WhatsApp, которым пользуются вообще все, не может заменить решение Павла Дурова. Впрочем, это не значит, что Telegram такой уж ведь из себя идеальный.

Читать далее
Как Microsoft помогает Google делать Android лучше

Принято считать, что Google является единоличным властителем Android, который вправе влиять на ход развития операционной системы, но это и близко не так. Мало того, что открытость платформы позволяет производителям смартфонов самостоятельно кастомизировать её так, как им захочется, так ещё и сторонние компании периодически присоединяются к Google в рамках какого-нибудь проекта и занимаются совершенствованием Android вместе с ней. Конечно, такое происходит не часто, но, если уж происходит, сулит операционке кардинальными переменами.

Читать далее

1 комментарий Оставить свой

  1. 美少女

    Первый абзац должен звучать так:
    Третье поколение Pixel оказалось самым проблемным продолжением линейки.

Новый комментарий