Проблемы Galaxy Note 5 и пути их решения

Не так давно Samsung представила флагманские фаблеты нового поколения Galaxy Note 5 и Galaxy S6 Edge+. Оба аппарата получили идентичную начинку, за исключением уникальных функций и особенностей, включая умное перо Note 5 и закругленный дисплей в случае с Edge+. Между тем флагманы не всегда бывают идеальны, и порой именно топовые устройства склонны к большим проблемам из-за значительного количества функций и сложности конструкции. На этот раз речь пойдет о фаблете для художников — Galaxy Note 5.

Galaxy Note 5

Pengade

После старта продаж Note 5 в Сети начала появляться информация о невозможности вытащить перо из устройства в случае, если оно было вставлено обратной стороной. И действительно, проблема существует, решение её достаточно простое.

Решение проблемы:

Скажем сразу, не пытайтесь силой вытащить перо из устройства, в противном случае вы повредите сенсор, который проверяет, вставлено перо или нет. Вся проблема заключается именно в нём, он представляет собой некий крючок, который задевается верхней частью пера. Для того чтобы без препятствий вытащить перо, нужно взять тонкий кусок бумаги и вставить с правой стороны между пером и стенкой входа. Таким образом вы огородите защелку от пера и спокойно вытащите девайс.

На видеоролике ниже показаны шаги по решению проблемы:

Смартфон случайным образом перезагружается, выключается или не реагирует на действия

Решение проблемы:

  • Если устройство зависает, вы можете перезагрузить его, используя физические кнопки. Нажмите и держите кнопку питания и кнопку громкости «Вниз» одновременно в течении 10 секунд до тех пор, пока устройство не выключится.
  • Если же проблема появилась после обновления ПО, сброс кеша должен её решить. Для этого:
      • Выключите устройство, затем зажмите кнопку громкости «Вверх», кнопку питания и кнопку «Домой» одновременно
      • Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте держать кнопку громкости «Вниз» и «Домой»
      • Когда появится окно загрузчика, отпустите все кнопки
      • Используйте кнопки громкости для навигации по загрузчику, выберите «Wipe cache partition», затем нажмите кнопку питания для выбора
      • После процедуры выберите «Reboot system now»
  • Вы также можете проверить приложения, вероятно, именно они могут стать причиной некорректной работы девайса. Для проверки перейдите в безопасный режим:
      • Выключите смартфон, включите его, нажав и удерживая кнопку громкости «Вниз» до тех пор, пока не появится кнопка перехода в безопасный режим. Нажмите на неё

    Проблема исчезла? Если да, удалите несколько последних приложений.

  • Если ни один из способов не помог, советуем перейти к сбросу настроек
  • Проблемы с беспроводной зарядкой

    Note 5

    Некоторые пользователи столкнулись с ситуацией, когда аппарат переставал заряжаться при использовании беспроводной зарядки спустя 15 минут. В таком случае на помощь приходит повторное подключение к зарядке. Однако как решить данную проблему?

    Решение проблемы:

  • Некоторые пользователи заметили, что смартфон перестает заряжаться, когда экран гаснет. Решением станет включение режима Daydream. Таким образом, на зарядке девайс не будет переходить в режим сна. Однако от этого заряжаться Note 5 будет медленнее
  • Используйте родное беспроводное зарядное устройство
  • Некоторым помогает простая перезагрузка и сброс настроек
  • В некоторых случаях защитный чехол может стать причиной появления проблемы
  • Проблемы подключения Wi-Fi

    Решение проблемы:

  • Перезагрузка роутера может решить проблему
  • Перезагрузите смартфон
  • Отключите режим энергосбережения
  • «Забудьте» используемую сеть и подключитесь к ней заново
  •  
    По материалам phonearena

    Теги
    Лонгриды для вас
    Подписка в Google Play
    Как вернуть деньги за подписку в Google Play

    Несмотря на то что Google называет Google Play самым безопасным источником приложений для Android, по факту даже там время от времени попадается вредоносное ПО. Это могут быть рекламные вирусы, так же известные, как adware, приложения-шпионы, а также программы-вымогатели, которые подписывают пользователей на платные сервисы. Но если первые две категории, хоть и раздражают, по факту не лишают вас ничего материального. А вот непроизвольное оформление абонемента – лишает, и ещё как. Рассказываю, как вернуть деньги за списанную подписку.

    Читать далее
    Насколько упали продажи смартфонов на фоне кризиса

    В то время, как вся мировая экономика из-за карантина и ограничительных мер испытывает очень тяжелые времена, многие отрасли страдают от этого очень сильно, но некоторым приходится чуть проще. Рынок смартфонов хоть и предлагает по сути товары первой необходимости, но покупки первого смартфона или нового взамен сломанного (потерянного) не способны обеспечить рост продаж. Такой рост возможен только тогда, когда пользователи будут менять свои старые устройства на новые. При том, в массовом порядке. Времена сейчас не те, и поэтому рынок смартфонов упал очень сильно, но не все так просто. Есть в статистике и то, что способно действительно удивить.

    Читать далее
    Много новых наушников и цена Samsung Galaxy Fold 2: итоги недели

    На прошедшей неделе было не так много интересных новостей, как хотелось бы, но нам все равно всегда есть, о чем поговорить. Например, на этой неделе Google сделал очень много для своих наушников. Новые функции и возможности - это всегда хорошо. Samsung тоже дала повод поговорить о себе, но на этот раз в хорошем смысле. Не будет никаких поломок камеры Galaxy S20 Ultra и тому подобного, зато расскажу, сколько будет стоить Galaxy Fold 2. Уверен, цена вас приятно удивит. Ну, и конечно, не забудем и о других новостях прошедшей недели. Сядем вечерком и обсудим все, что произошло за эти семь дней. Готовы? Тогда начинаем.

    Читать далее

    20 комментариев Оставить свой

    1. Vuzer

      Это что за геморой самсунь выпустил? О_o

      • leon997

        К самсунгу тут относится только проблема с пером. Все остальное можно встретить на ЛЮБОМ другом смартфоне. Не понимаю почему статья привязана к Самсунгу. Особенно сильно смешит проблема с вайфаем и зарядкой.

      • Valik55

        Ну почему сразу геморой? Главное внимательность и аккуратность в использовании. Вы же не собираетесь покупать его дабы колоть орехи, а с какой-то определенной целью, вот данный экземпляр и требует к себе немножко больше внимания, чем все остальные модели?
        Я все равно уже запланировал покупку и не вижу помехи в том, что есть проблема со стилусом. Слышал, что в Алло, 30 октября в Днепре, Харькове и Киеве, первые покупатели получат беспроводные наушники и фирменный оригинальный чехол в подарок. Детали акции скорее всего они скоро добавят на сайт http://allo.ua/ru/products/mobile/samsung-galaxy-note-5-n920-black.html.

    2. jewellirstas2008@yandex.ru

      Да , еще и за такое бабло….

    3. pashol88

      Вот столько причуд вы получите за 70.000

      • leon997

        Смешно, но ровно со всеми этими проблемами (кроме пера и зарядки) я сталкивался и на зенфон 2 за 16к.
        Тут дело вообще не в самсунге. Такое тебе везде встретиться может.

        • pashol88

          Ну не знаю, к меня на s6 пока все нормально , брал его 33.000 ! Я согласен что везде бывает брак , но это надо исправлять обновлениями ))

    4. asb

      Как будто когда то было иначе

    5. Goldispb

      В какой момент кнопку 《Вверх》 нужно поменять на кнопку 《Вниз》??? «Выключите устройство, затем зажмите кнопку громкости «Вверх», кнопку питания и кнопку «Домой» одновременно
      Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте держать кнопку громкости «Вниз» и «Домой»». Вы, вообще, читаете, что пишете???

      • davidka

        Нет они не читают и уже давно причём это на всех их трех сайтах, корректор в запое

    6. timoxa190995

      Это все решается , они будут выпускать обновления , а вот перо это серьёзно ,,,,,,, как ни как 70 000

    7. tibyr

      У нас можно купить за 45тыс

    8. belozka1024

      Не считаю пролему с «вставленным пером не той стороной»косяком самсунга. Это косяк людей не внимательных до такой степени. Такие глупости предусмотреть не всегда возможно.
      У моих знакомых edge samsung-довольны очень. Никаких косяков нет,пользуются с июня месяца.

    9. Wadd73

      На 4 ноуте попробовал ради интереса краем перо вставить щас, тоже заходит наоборот! Остается только с силой туда засунуть и будет такая же проблема как и на 5! Ну за это чет нигде не говорят, а на 5 зациклило прямо!

      • 美少女

        На ноуте 4 нет такой проблемы! Я пробовала вставлять перо обратным концом на ноуте 4 до конца — ничего не происходит. Там другая конструкция и перо не застряёт, если вставить другим концом. Это проблема только для пятого ноута характерна.

        • Wadd73

          Я до конца побоялся засовывать 🙂 Ну тем не менее, не считаю это проблемой! Если ты нормальный, наоборот не засунешь и об асфальт не разобьешь!

          • 美少女

            Просто раньше если кто случайно засунул другим концом, легко вытаскивали и не замечали этого. А в новом ноуте засунули — и уже вытащить нельзя. Поэтому и возник весь этот скандал. Может у кого просто ребёнок игрался и случайно вставил не тем концом стилус. Либо кто-то из любопытства попробовал. В любом случае, лучше предупредить остальных, чтобы не повторяли. Понятное дело, что специально врядли кто-то так делает, но если в темноте будут вставлять — путь тщательно убедятся в правильности.

    10. Greyndjer

      Ребята, подскажите пожалуйсто,я только зарегился, не совсем в теме) Я понимаю что вопрос не по данному разделу-прошу прощения,но все же. Хочу Ноут 5, . если Вы знаете, а Вы наверное знаете есть такой обозреватель в Ютюбе-Муртазин,не помню точно имени. Он сказал что Ноут 5 все таки поступит в продажу — 32.64 и позднее 128 Гб,. Собственно вопрос:16 октября Ноут 5 начал продаваться,32 гб нет в продаже и Слава Богу,только 64 на данный момент,так появится ли все таки на 128? или это просто так ДОГАДКА-обозревателя? Чтобы заинтересовать? Стоит ждать 128? или нет? ОГРОМНОЕ СПАСИБО за ранее,особенно если информация будет не из ДОГАДОК,

    11. 19916492

      Как вытащить перо мне теперь понятно. Осталось написать мануал про то, как вытащить бумажку, если она там застрянет… или кусочек оторвется…

    12. gilat

      Игрушка за 40 тысяч с кучей гемороев,ну уж нет

    Новый комментарий