Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7

Ранее мы писали о том, что 5 октября на борту самолета компании Southwest Airlines произошло возгорание Note 7 из новой «безопасной» партии. Однако это не единственный случай, мы готовы рассказать еще о двух не менее интересных происшествиях. Однако больше всего может удивить реакция и действия сотрудников компании, точнее сказать, их бездействие и стремление скрыть факты возгорания «безопасных» Note 7.

Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7. Фото.

7 октября в руках 13-летней девочки по имени Эбби, проживающей в штате Миннесота, взорвался очередной Note 7 из новой партии. Это произошло спустя несколько дней после происшествия на борту самолета, летящего рейсом 994.

По её словам, она почувствовала странное ощущение жжения, пока держала аппарат в руках. Заявление представителя Samsung звучит следующим образом:

«Мы хотим заверить наших клиентов в том, что мы подходим к каждой жалобе со всей серьезностью и находимся в контакте с семьей Эбби, чтобы удостовериться в том, что мы делаем для дочери и её семьи всё, что в наших силах. Безопасность клиентов остается нашим главным приоритетом, мы занимается расследованием этого вопроса».

По данным KSTP, комиссия по безопасности потребительских продуктов Соединенных Штатов также вовлечена в расследование инцидента.

Третий случай возгорания «безопасного» Note 7 произошел во вторник, 4 октября, однако о нем стало известно лишь 8 октября. В результате возгорания пострадал владелец аппарата Майкл Клеринг, проживающий в городе Николасвиль штата Кентукки.

О происшествии стало известно WKYPT. Так, по словам Майкла, он проснулся в 4 часа утра и увидел следующую картину: вся спальня была наполнена дымом, а смартфон всё еще продолжал гореть. Позже в тот же день Майкл отправился в госпиталь, где ему сообщили о следующем диагнозе: острый бронхит, вызванный отравлением угарным газом.

Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7. Фото.

Майкл заявил, что пользовался «безопасным» Note 7 чуть больше недели, при этом во время возгорания смартфон не находился на зарядке, а просто лежал. Самое интересно заключается в том, что об инциденте представителям Samsung было известно еще до случаев в самолете и в Миннесоте, однако в компании решили не принимать каких-либо действий.

Более того, представитель Samsung предложил Майклу выдать им устройство, в ответ он получил отказ от Клеринга, который попросил представителя компании оплатить рентгеновскую съемку смартфона. Позже Майкл получил сообщение от представителя компании, который, вероятно, ошибся адресатом, ведь сообщение явно предназначалось не Майклу:

«Только что получил вот это. Я могу попытаться притормозить его, если мы думаем, что это будет важно, или же можем позволить ему реализовать свои угрозы, а мы посмотрим, если решится».

Что думают об этом наши читатели? Считаете ли вы, что компании следует полностью отказаться от выпуска Note 7 и заняться разработкой Galaxy S8, дабы с последним в будущем не приключилось подобного?

По материалам theverge

Теги
Лонгриды для вас
Самые долговечные смартфоны на Android и не только, которые надежно прослужат вам много лет

Не так давно Samsung представила линейку Galaxy S25, которая мало чем отличается от предыдущих поколений. Эта ситуация натолкнула многих пользователей на мысль, что большим производителям, видимо, пора перейти на двухлетний цикл выпуска устройств, чтобы было чем удивлять своих фанатов, а не показывать из года в год почти одно и то же. Уже к 2025 году накопилось сразу несколько смартфонов прошлых лет, которые можно смело покупать на ближайшее будущее, не боясь ошибиться с выбором. Вот некоторые из них: эти телефоны реально будут актуальны еще очень долго.

Читать далее
Самые красивые смартфоны за последние 15 лет. Это вам не iPhone

Когда выходит новый смартфон, мы часто тратим много времени, рассказывая о его внутренних аппаратных характеристиках и о том, что он может сделать такого, чего не может большинство других телефонов. Однако первое, на что обращают внимание при выборе телефона, - это его внешний вид, и от этого во многом зависит наше отношение к нему. За последние 15 лет мы увидели несколько действительно потрясающих дизайнов телефонов. Сегодня может показаться, что смартфоны - это в основном скучные прямоугольники, но так было не всегда. Время от времени компании создают произведения искусства, которые, так уж получилось, выполняют функцию телефона. Давайте вспомним самые интересные из них. Хотя, мнение конечно будет субъективным. Да и сами телефоны могли не быть лучшими в классе, просто они были красивыми и этого у них не отнять.

Читать далее
Стоит ли покупать топовый телефон на старте продаж, или лучше подождать

С годами, пробуя разные бренды и переходя от одного производителя смартфонов к другому, я стал более внимательным и даже привередливым. Для своего первого смартфона я купил то, что посоветовал продавец, потому что в продаже было не так много брендов. Второй я выбирал по журналам. В выборе третьего мне помог Интернет. Но рынок продолжает меняться. Со временем я узнал, что у многих флагманов есть скрытые недостатки, которые могут быть не очевидны на старте продаж. И хотя я по-прежнему «закапываю» большую сумму в новые флагманские устройства, когда приходит время обновиться, я научился ждать некоторое время, прежде чем купить новейшее устройство. И это важный скил, о котором стоит поговорить.

Читать далее
Новости партнеров