Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7

Где-то неделю назад мы узнали о том, как не нужно извиняться за неудачу Samsung Galaxy Note 7. Напомним, на мероприятии для китайских дистрибьюторов руководство местного подразделения компании решило выполнить поклон для всех присутствующих. Таким образом они хотели продемонстрировать свою признательность тем людям, которые не отвернулись от производителя в далеко не самый простой момент его существования. Оценили такую инициативу немногие. Сегодня стало известно о новой попытке Samsung извиниться за провал. На этот раз в ход пошли авторитетные газеты.

Note 7

Как сообщают представители ресурса The Verge, компания выкупила рекламные полосы в New York Times, Wall Street Journal и Washington Post. Извинение занимает целую страницу, а потому его точно увидят миллионы читателей.

Samsung Letter

Письмо подписано именем Грегори Ли, руководителя отделения Samsung Electronics в Северной Америке. В тексте указывается, что расследование причин по-прежнему не закончено, и инженеры Samsung поделятся его результатами по окончании. Для этого необходимо «перепроверить каждую составляющую устройства, начиная от общей структуры аккумулятора и заканчивая начинкой, софтом и процессом производства».

И хотя процесс движется настолько быстро, насколько возможно, сотрудникам компании всё же понадобится некоторое время.

Note 7 Letter

Директор отделения уверяет, что безопасность остаётся главным приоритетом южнокорейского гиганта. Он слушает своих пользователей, учится на ошибках и будет действовать таким образом, который «позволит вновь получить доверие клиентов».

Признаться, выглядит эта идея достойно. А как её оцениваете вы? Поделитесь своими ответами в комментариях.

Теги
Лонгриды для вас
Android 12
Android 12 представили официально. Что нового?

Вчера прошел первый день конференции для разработчиков, известной, как Google I/O. Как и в прошлые годы в основном выступлении было сделано множество объявлений о продуктах Google, причем Android 12 находится в центре внимания. Это неудивительно, ведь это операционная система, которая по последним данным установлена на 3 миллиардах устройств с мире. Это делает ее самой популярной операционкой в мире. Тем интереснее было посмотреть, что в ней поменялось, а изменений оказалось немало. Именно поэтому давайте соберем их все воедино и посмотрим, с чем нам придется жить, когда она выйдет из стадии бета-тестирования.

Читать далее
Samsung
Что делать, если забыл пин-код телефона

Неприятная ситуация, в которую попадали многие владельцы смартфонов, сейчас встречается не так часто, как раньше, но все равно случается. Я говорю о забытом ПИН-коде от телефона. Системы биометрической разблокировки сделали свое дело и теперь пароль часто просто не нужен. С другой стороны, не это ли повод забыть его? Но все равно, чаще всего такое происходит в те моменты, когда долго не пользуешься смартфоном. В этой ситуации забыть код блокировки намного проще. Бывают и ситуации, когда дети могли случайно поменять ПИН или другие варианты его изменения, но результат один - смартфон не работает. Раньше можно было чуть ли не при перезагрузке сбросить настройки блокировки и получить доступ к трубке, но сейчас времена изменились. Хорошо, что другие способы остались.

Читать далее
Камера Samsung
Новые камеры Samsung получат физические разделители. Как это улучшит фотографии

Мы уже привыкли к тому, что камера смартфона стала одной из главных составляющих нашего мнения о нем при выборе. Действительно, с такой доступностью и качеством снимков мы стали очень много фотографировать, и хочется, чтобы под рукой всегда был нормальный фотоаппарат. Вот только в последнее время производители не придумали ничего нового, кроме условных 108 Мп, с которыми на самом деле не все так чисто и здорово, как кажется на первый взгляд. Но это тема для отдельной большой статьи, а пока хочется рассказать о более интересной и перспективной разработке, которую представила компания Samsung, и которая в ближайшее время может сделать наши снимки намного более красочными, яркими и менее ”шумными”. Рецепт оказался простым, но он может нарушить законы физики, которые часто портили наши снимки.

Читать далее
7 комментариев
  1. twinkle

    Достойно. Но с изучением вопроса возгорания уж что то затянули……

  2. Александр

    Да хватит уже извиняться..
    Мы вас простили.
    Пусть лучше Тим Кук раком становится со своим лайтингом и новым макбуком с юсб-ц.

  3. jhon

    Забейте парни всем пофигу, делайте лучше и все Ок

    • asakoo

      Поддерживаю

  4. AndroidMAX

    Извинения конечно приняты. Осадка плохого не имеется. Будем ждать новые the best смартфоны.

  5. Clark2017

    Извинение приняты , а теперь давайте за работу , ждем новый шедевр а именно S8 !

  6. bahinus

    Зачет

Новый комментарий