Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7

Где-то неделю назад мы узнали о том, как не нужно извиняться за неудачу Samsung Galaxy Note 7. Напомним, на мероприятии для китайских дистрибьюторов руководство местного подразделения компании решило выполнить поклон для всех присутствующих. Таким образом они хотели продемонстрировать свою признательность тем людям, которые не отвернулись от производителя в далеко не самый простой момент его существования. Оценили такую инициативу немногие. Сегодня стало известно о новой попытке Samsung извиниться за провал. На этот раз в ход пошли авторитетные газеты.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7. Фото.

Как сообщают представители ресурса The Verge, компания выкупила рекламные полосы в New York Times, Wall Street Journal и Washington Post. Извинение занимает целую страницу, а потому его точно увидят миллионы читателей.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7. Фото.

Письмо подписано именем Грегори Ли, руководителя отделения Samsung Electronics в Северной Америке. В тексте указывается, что расследование причин по-прежнему не закончено, и инженеры Samsung поделятся его результатами по окончании. Для этого необходимо «перепроверить каждую составляющую устройства, начиная от общей структуры аккумулятора и заканчивая начинкой, софтом и процессом производства».

И хотя процесс движется настолько быстро, насколько возможно, сотрудникам компании всё же понадобится некоторое время.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7. Фото.

Директор отделения уверяет, что безопасность остаётся главным приоритетом южнокорейского гиганта. Он слушает своих пользователей, учится на ошибках и будет действовать таким образом, который «позволит вновь получить доверие клиентов».

Признаться, выглядит эта идея достойно. А как её оцениваете вы? Поделитесь своими ответами в комментариях.

Теги
Лонгриды для вас
5 приложений из Google Play с красивыми обоями, которые сделают ваш смартфон неповторимым

В 2023 году даже в самых недорогих смартфонах можно найти качественные экраны. И чем они контрастнее и ярче, тем более сочную хочется установить картинку на заставку. Как только в телефонах произошел отказ от лишних физических кнопок на передней панели и большинство производителей перешли на безрамочные экраны, многие пользователи регулярно меняют обои на своих смартфонах. Каждая новая заставка сильно меняет восприятие телефона, особенно если она сочетается с каким-нибудь крутым чехлом. Именно поэтому всегда под рукой нужно иметь несколько приложений, в которых можно быстро скачать свеженькую картинку.

Читать далее
5 примеров того, что Android-смартфоны должны скопировать у iPhone 15 как можно скорее

iPhone 15 был представлен уже довольно давно, и на сегодняшний день о нем было сказано немало. Даже мы уже приводили примеры того, что Apple скопировала у старых поколений смартфонов на операционной системе Android, но сделала это лучше и может заново популяризировать эти функции. Сейчас мы поговорим о том, что Apple предложила нового и что другие должны скопировать у нее в самое ближайшее время, чтобы предоставить пользователям по-настоящему хорошие устройства. И пусть не все функции работают в России, но это не так важно, ведь мы говорим о хороших вещах, которые надо скопировать.

Читать далее
Новый планшет Самсунг сильно переоценен. Не спешите его покупать

Планшеты на Android — боль и страдания на фоне iPad. Я сталкиваюсь с этой повторяющейся темой чаще, чем хотелось бы, но что-то в этом все равно есть. Я сам не часто пользуюсь планшетами на Android, но могу сказать, что в последнее время все не так плохо, как может показаться. Иногда мне даже приходится защищать платформу от излишних нападок, например, когда я был согласен по форме, но не по содержанию. Тем более, за последние несколько лет она действительно стала намного лучше. Особенно, после появления Android 12L и складных устройств.

Читать далее