Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7

Где-то неделю назад мы узнали о том, как не нужно извиняться за неудачу Samsung Galaxy Note 7. Напомним, на мероприятии для китайских дистрибьюторов руководство местного подразделения компании решило выполнить поклон для всех присутствующих. Таким образом они хотели продемонстрировать свою признательность тем людям, которые не отвернулись от производителя в далеко не самый простой момент его существования. Оценили такую инициативу немногие. Сегодня стало известно о новой попытке Samsung извиниться за провал. На этот раз в ход пошли авторитетные газеты.

Note 7

Как сообщают представители ресурса The Verge, компания выкупила рекламные полосы в New York Times, Wall Street Journal и Washington Post. Извинение занимает целую страницу, а потому его точно увидят миллионы читателей.

Samsung Letter

Письмо подписано именем Грегори Ли, руководителя отделения Samsung Electronics в Северной Америке. В тексте указывается, что расследование причин по-прежнему не закончено, и инженеры Samsung поделятся его результатами по окончании. Для этого необходимо «перепроверить каждую составляющую устройства, начиная от общей структуры аккумулятора и заканчивая начинкой, софтом и процессом производства».

И хотя процесс движется настолько быстро, насколько возможно, сотрудникам компании всё же понадобится некоторое время.

Note 7 Letter

Директор отделения уверяет, что безопасность остаётся главным приоритетом южнокорейского гиганта. Он слушает своих пользователей, учится на ошибках и будет действовать таким образом, который «позволит вновь получить доверие клиентов».

Признаться, выглядит эта идея достойно. А как её оцениваете вы? Поделитесь своими ответами в комментариях.

Теги
Читайте также
Что происходит? Google удалила миллионы негативных отзывов TikTok в Google Play

Не знаю, доверяете ли вы рейтингам в Google Play, но для меня они всегда были важны. Я понимаю, что сколько людей, столько и мнений, но когда у одного приложения рейтинг 4.8, а у другого - 2.1, согласитесь, разница есть. Как говорится, миллионы мух не могут ошибаться. Все равно каждый человек является частью общества, которое само по себе достаточно однородно в своих предпочтениях. Если что-то нравится подавляющему большинству, вероятность того, что это понравится тем, кто его еще не пробовал, очень высока. Собственно, для этого и созданы рейтинги. Но нормально ли, что магазины приложений сами корректируют эти рейтинги?

Читать далее
Как на андроиде сделать ночную тему в инсте

Ночная тема, которая ещё недавно была одной из самых обсуждаемых тем, сегодня уже не вызывает такого ажиотажа. Ну, по крайней мере, так мне казалось, потому что я в принципе перестал получать вопросы о том, как активировать ночную тему на Android, как сделать так, чтобы ночная тема появилась в приложениях и как настроить ночную тему. Поэтому я совсем перестал уделять внимание этой теме, а тем временем, как вдруг выяснилось, многие по-прежнему хотят включить ночную тему в Instagram на Android. Что ж, восполняю пробел.

Читать далее
Правда ли, что телефоны на Android лучше iPhone

Мы живем в таком мире, где почти у каждого есть телефон. Большая часть из них смартфоны. Так уж сложилось, что рынок смартфонов поделили между собой два крупных игрока - Android и iOS. Наверное, как ни в какой другой отрасли, именно тут сталкиваются между собой фанаты этих двух операционных систем. При этом, если фанаты iOS достаточно лояльны к Android и просто говорят, что не хотят им пользоваться, то у многих любителей Android просто закипает, когда кто-то говорит, что любит iOS и iPhone. Ему припоминают все, включая логотип и даже самого Тима Кука. Я обычно не вступаю в споры с любителями одной или другой операционной системы. Сейчас просто хочу рассказать, в чем, на мой взгляд, преимущества Android перед iOS.

Читать далее

7 комментариев Оставить свой

  1. twinkle

    Достойно. Но с изучением вопроса возгорания уж что то затянули……

  2. Александр

    Да хватит уже извиняться..
    Мы вас простили.
    Пусть лучше Тим Кук раком становится со своим лайтингом и новым макбуком с юсб-ц.

  3. jhon

    Забейте парни всем пофигу, делайте лучше и все Ок

  4. AndroidMAX

    Извинения конечно приняты. Осадка плохого не имеется. Будем ждать новые the best смартфоны.

  5. Clark2017

    Извинение приняты , а теперь давайте за работу , ждем новый шедевр а именно S8 !

  6. bahinus

    Зачет

Новый комментарий