Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7

7
Я наслаждаюсь свободным полётом. Моя страсть — миксеры, тестомесы, грили и другие элементы ресторанного оборудования. Могу продать, если нужно. Если не нужно, тоже могу.

Обожаю писать. Продолжу заниматься копирайтингом даже тогда, когда куплю себе Порше. Сообщу об этом здесь. Будьте на связи.
Все статьи Григория
Григорий Пасечник TwitterVK
  1. Темы
  2. Смартфоны
3 128 просмотра

Note 7

Где-то неделю назад мы узнали о том, как не нужно извиняться за неудачу Samsung Galaxy Note 7. Напомним, на мероприятии для китайских дистрибьюторов руководство местного подразделения компании решило выполнить поклон для всех присутствующих. Таким образом они хотели продемонстрировать свою признательность тем людям, которые не отвернулись от производителя в далеко не самый простой момент его существования. Оценили такую инициативу немногие. Сегодня стало известно о новой попытке Samsung извиниться за провал. На этот раз в ход пошли авторитетные газеты.

Как сообщают представители ресурса The Verge, компания выкупила рекламные полосы в New York Times, Wall Street Journal и Washington Post. Извинение занимает целую страницу, а потому его точно увидят миллионы читателей.

Samsung Letter

Письмо подписано именем Грегори Ли, руководителя отделения Samsung Electronics в Северной Америке. В тексте указывается, что расследование причин по-прежнему не закончено, и инженеры Samsung поделятся его результатами по окончании. Для этого необходимо «перепроверить каждую составляющую устройства, начиная от общей структуры аккумулятора и заканчивая начинкой, софтом и процессом производства».

И хотя процесс движется настолько быстро, насколько возможно, сотрудникам компании всё же понадобится некоторое время.

Note 7 Letter

Директор отделения уверяет, что безопасность остаётся главным приоритетом южнокорейского гиганта. Он слушает своих пользователей, учится на ошибках и будет действовать таким образом, который «позволит вновь получить доверие клиентов».

Признаться, выглядит эта идея достойно. А как её оцениваете вы? Поделитесь своими ответами в комментариях.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7
Теги

Приложение AndroidInsider.ru

Новости, аналитика, видеообзоры − самое интересное из мира Android в одном приложении.

Бесплатное приложение

7 комментариев Оставить свой

  1. twinkle #

    Достойно. Но с изучением вопроса возгорания уж что то затянули……

  2. Александр #

    Да хватит уже извиняться..
    Мы вас простили.
    Пусть лучше Тим Кук раком становится со своим лайтингом и новым макбуком с юсб-ц.

  3. jhon #

    Забейте парни всем пофигу, делайте лучше и все Ок

  4. AndroidMAX #

    Извинения конечно приняты. Осадка плохого не имеется. Будем ждать новые the best смартфоны.

  5. Clark2017 #

    Извинение приняты , а теперь давайте за работу , ждем новый шедевр а именно S8 !

  6. bahinus #

    Зачет

Новый комментарий