Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7

Где-то неделю назад мы узнали о том, как не нужно извиняться за неудачу Samsung Galaxy Note 7. Напомним, на мероприятии для китайских дистрибьюторов руководство местного подразделения компании решило выполнить поклон для всех присутствующих. Таким образом они хотели продемонстрировать свою признательность тем людям, которые не отвернулись от производителя в далеко не самый простой момент его существования. Оценили такую инициативу немногие. Сегодня стало известно о новой попытке Samsung извиниться за провал. На этот раз в ход пошли авторитетные газеты.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7. Фото.

Как сообщают представители ресурса The Verge, компания выкупила рекламные полосы в New York Times, Wall Street Journal и Washington Post. Извинение занимает целую страницу, а потому его точно увидят миллионы читателей.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7. Фото.

Письмо подписано именем Грегори Ли, руководителя отделения Samsung Electronics в Северной Америке. В тексте указывается, что расследование причин по-прежнему не закончено, и инженеры Samsung поделятся его результатами по окончании. Для этого необходимо «перепроверить каждую составляющую устройства, начиная от общей структуры аккумулятора и заканчивая начинкой, софтом и процессом производства».

И хотя процесс движется настолько быстро, насколько возможно, сотрудникам компании всё же понадобится некоторое время.

Samsung вновь извиняется за провал Galaxy Note 7. Фото.

Директор отделения уверяет, что безопасность остаётся главным приоритетом южнокорейского гиганта. Он слушает своих пользователей, учится на ошибках и будет действовать таким образом, который «позволит вновь получить доверие клиентов».

Признаться, выглядит эта идея достойно. А как её оцениваете вы? Поделитесь своими ответами в комментариях.

Теги
Лонгриды для вас
камера
Стали известны интересные подробности о камере Samsung Galaxy S23

Samsung часто сталкивается с проблемами в своих флагманских устройствах. Непростые отношения были и с линейкой Galaxy S. Так, например, когда вышел Samsung Galaxy S20 Ultra, камера сначала просто плохо снимала и не ловила фокус, а потом еще и начала трескаться. Но позже проблемы с качеством решили программными обновлениями, а физические повреждения оказались разовыми явлениями. Теперь же компания, кажется, встала на нормальные рельсы и начала делать нормальные телефоны с нормальными камерами. И, судя по всему, сейчас нас ждет большой прорыв в этом направлении с выходом нового Galaxy S23.

Читать далее
телефон
6 лучших телефонов с беспроводной зарядкой

Телефоны с беспроводной зарядкой облегчают жизнь. Они избавляют нас от беспокойства о кабелях — просто кладете телефон на площадку и наблюдаете, как он заряжается. Не говоря уже о том, что зарядные порты изнашиваются по мере того, как вы подключаете и отключаете телефон. Я сам очень люблю такой способ наполнения аккумулятора. Если вы тоже хотите попрощаться с зарядным кабелем, ознакомьтесь с этой подборкой. В нее включены не самые дешевые модели, но те, которые соответствуют названию статью. Тут собраны лучшие из них.

Читать далее
Как Samsung гробила ваши смартфоны на чипах Snapdragon, а вы и не знали

Компания Qualcomm является лидером в производстве мобильных чипсетов. Их процессорами Snapdragon оснащается подавляющее большинство современных флагманов, в то время как железо MediaTek используется преимущественно в недорогих устройствах. Но вот незадача: процессоры Snapdragon 888 и Snapdragon 8 Gen 1, которые являлись передовыми решениями в 2020 и 2021 году соответственно, получились крайне неоднозначными. Тесты на троттлинг показали, что под нагрузками эти чипы Qualcomm быстро снижают производительность, а в случае принудительного снятия ограничений мощности смартфон греется, да и заряд аккумулятора тает на глазах.

Читать далее
7 комментариев
  1. twinkle

    Достойно. Но с изучением вопроса возгорания уж что то затянули……

  2. Александр

    Да хватит уже извиняться..
    Мы вас простили.
    Пусть лучше Тим Кук раком становится со своим лайтингом и новым макбуком с юсб-ц.

  3. jhon

    Забейте парни всем пофигу, делайте лучше и все Ок

    • asakoo

      Поддерживаю

  4. AndroidMAX

    Извинения конечно приняты. Осадка плохого не имеется. Будем ждать новые the best смартфоны.

  5. Clark2017

    Извинение приняты , а теперь давайте за работу , ждем новый шедевр а именно S8 !

  6. bahinus

    Зачет

Новый комментарий