Wi-Fi видит сеть, но не подключается, наушники перестали находиться, а мобильный интернет после смены сим-карты работает через раз. В таких случаях на форумах почти всегда советуют одно и то же — сбросить настройки сети. Звучит пугающе: кажется, что вслед за сетью с телефона пропадёт что-то ещё. На деле этот сброс гораздо мягче полного, но одну вещь лучше сохранить заранее, иначе после сброса придётся её вспоминать.

Человек сбрасывает настройки сети на Android

Человек сбрасывает настройки сети на Android

Это не сброс до заводских настроек

Сброс настроек сети и полный сброс — разные вещи. Полный стирает со смартфона всё: приложения, фото, переписку и аккаунты. Сброс сети затрагивает только беспроводные подключения: Wi-Fi, мобильную сеть и Bluetooth.

👉 Читай AndroidInsider.ru в MAX

Фото, видео, контакты, приложения и их данные остаются на месте. Не пострадают ни аккаунт Google, ни вход в банки и мессенджеры. Сама процедура занимает несколько секунд.

Что исчезнет после сброса

Что удаляется после сброса сетевых настроек

Что удаляется после сброса сетевых настроек

Смартфон вернёт все сетевые настройки к тем, что были при покупке. Вот что удалится:

  • все сохранённые сети Wi-Fi вместе с паролями;
  • пары с Bluetooth-устройствами: наушниками, часами, колонками, магнитолой в машине;
  • настройки мобильного интернета, включая точки доступа (APN), если вы добавляли их вручную;
  • настроенные вручную VPN-подключения.

Настройки мобильной сети тоже вернутся к стандартным. Если вы, например, вручную оставляли только 4G или включали 5G по нашей инструкции, после сброса это придётся проверить заново.

eSIM при сбросе не удалится

Многих беспокоит электронная сим-карта: восстановить её не так просто, как вставить пластиковую обратно. По умолчанию сброс сети eSIM не трогает. На смартфонах Google Pixel и vivo удаление eSIM вынесено в отдельный пункт, и его нужно выбрать специально.

👉 Залетай в чат AndroidInsider.ru в MAX

К примеру, на vivo X300 на экране сброса есть галочка «Удалить eSIM-карту», и по умолчанию она снята. Тут же vivo предупреждает: тарифы у оператора при этом не отменятся, но, чтобы вернуть eSIM на телефон, придётся обращаться к оператору. Поэтому такие пункты, как «Удалить eSIM-карту» или «Удалить скачанные SIM-карты», лучше не отмечать.

Когда сброс действительно помогает

Сбрасывать сеть стоит, когда проблема именно в подключении, а остальное работает нормально. Типичные случаи:

  • смартфон видит Wi-Fi, но не подключается к нему или постоянно отваливается;
  • Bluetooth не находит устройства или сразу теряет соединение;
  • мобильный интернет пропал после смены сим-карты, оператора или поездки за границу;
  • сеть начала сбоить после крупного обновления системы.

Последний пункт особенно актуален этой осенью: после One UI 9 часть владельцев Samsung жаловалась на сбои, и сброс сети был среди советов, как привести Galaxy в порядок после обновления. Если же не работает вообще всё, а не только связь, сбросом сети проблему вряд ли решить.

Нужный пункт у разных брендов

Разберём сброс на примере моего vivo X300. Делается он так:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Управление системой».
  2. Выберите «Сбросить».
  3. Нажмите «Сбросить сетевые настройки». Смартфон предупредит, что сбросятся настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth.
  4. Проверьте, что галочка «Удалить eSIM-карту» снята, и нажмите «Сбросить».
Сброс настроек сети на vivo X300

Сброс настроек сети на vivo X300

В том же меню vivo есть пункты «Сбросить все настройки» и «Удалить все данные». Первый вернёт к заводским значениям все настройки смартфона, а не только сетевые, второй сотрёт с телефона вообще всё. Для починки Wi-Fi и мобильного интернета они не нужны. У других производителей пункт называется и находится иначе:

  • Samsung: в «Общих настройках» откройте «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети»;
  • Xiaomi, Redmi и POCO: в разделе «Подключение и общий доступ» выберите «Сброс Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth»;
  • Google Pixel: в разделе «Система» откройте «Сброс настроек» и выберите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».

Если на вашем смартфоне такого пункта не нашлось, введите в поиске по настройкам слово «сброс» и выберите пункт, где упоминаются сеть или Wi-Fi. Главное — не перепутать его с полным сбросом.

Сохраните пароль от Wi-Fi до сброса

Та самая вещь, которую лучше сохранить заранее, — пароли от Wi-Fi. После сброса смартфон забудет все сети, и к домашней придётся подключаться заново. Если пароль от роутера давно потерян, это превращается в проблему.

⚡ Подписывайся на AndroidInsider в Telegram

Узнать пароль можно прямо на смартфоне, пока сеть ещё сохранена. Откройте список Wi-Fi, нажмите на свою сеть и выберите «Поделиться» или «QR-код». На многих смартфонах пароль показывается под кодом, а сам QR-код можно отсканировать вторым телефоном. Подробнее о подключении и настройках сети мы писали в инструкции о том, как подключить Wi-Fi к телефону Android. Заодно вспомните, какие Bluetooth-устройства придётся подключать заново. Особенно магнитолу в машине: её проще переподключить на стоянке, чем в дороге.