Как удалить аккаунт Гугл: все способы, последствия и варианты восстановления

Сегодня Google аккаунт есть практически у любого человека. Он не только нужен для доступа к сервисам американской компании, но и для полноценной работы любого смартфона на Андроид. Учетная запись хранит в себе много информации, и со временем она становится не нужна. В таком случае аккаунт Гугл хочется удалить, чтобы защитить персональные данные, а также избавиться от навязчивых уведомлений, которые то и дело напоминают о существовании еще одного профиля. Но за словами «удалить аккаунт» прячутся два совершенно разных действия: после одного всё можно вернуть за пару минут, а после другого данные можно потерять навсегда.

👉 Читай AndroidInsider.ru в MAX

Убрать с телефона или удалить совсем: в чём разница

Первое действие — убрать аккаунт с конкретного смартфона. Это делается в настройках телефона, и Google в справке прямо называет это «удалить аккаунт с устройства». Сам аккаунт при этом живёт дальше: почта, фото в облаке, контакты и покупки остаются на серверах Google. Войдите заново, и всё вернётся.

Второе действие — удалить сам аккаунт Google. Делается оно не в списке аккаунтов на телефоне, а в настройках самого аккаунта Google, и вот тут всё серьёзно: данные пропадут сразу на всех устройствах, где этот аккаунт был.

Если вы просто продаёте телефон или отдаёте его маме, вам нужно первое. Второе нужно только тем, кто хочет навсегда закрыть свою почту Gmail и всё, что к ней привязано.

Данные, которые пропадут вместе с учетной записью

Прежде чем избавляться от учетной записи, стоит внимательно изучить, что произойдет, если аккаунт будет удален. Вы потеряете все данные, которые были привязаны к профилю, а именно:

• письма, документы, календари и фото;
• доступ к сервисам Google;
• подписки и покупки, оформленные через Google Play, Google Drive, YouTube и другие сервисы.

Таким образом, будет стерто все, что касается вашей учетной записи. Контакты, которые хранились только в аккаунте, а не на самом телефоне, тоже исчезнут, как и прогресс в играх, если он хранился в аккаунте. На тот случай, если вы хотите удалить Гугл, но желаете сохранить контент, предусмотрено скачивание данных профиля. О том, как это работает, мы поговорим чуть позже, а пока перейдем к первому способу избавления от аккаунта.

Выход на телефоне: кнопка «Удалить», которая только разлогинивает

Если вы не хотите терять контакты, фото и другой контент, а просто желаете, чтобы на вашем телефоне не было учетной записи, то можете выйти из аккаунта Гугл. Для этого обратитесь к следующей инструкции:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Пароли и аккаунты». Если такого пункта нет, ищите «Пользователи и аккаунты», «Пароли, ключи доступа и аккаунты» или «Управление аккаунтами».
3. Тапните по названию нужной учетной записи Google.
4. Нажмите «Удалить аккаунт» и еще раз «Удалить аккаунт» для подтверждения. Если других аккаунтов Google на телефоне нет, система попросит PIN-код, пароль или графический ключ.

Пускай вас не пугает кнопка «Удалить», ведь после ее нажатия будет осуществлен лишь выход из учетной записи на текущем смартфоне. Вы в любой момент сможете повторно авторизоваться, используя логин и пароль. Но пока аккаунта на телефоне нет, часть функций работать перестанет:

• Google Play попросит войти в аккаунт. Без него не получится скачивать приложения и обновлять те, что уже стоят.
• Gmail перестанет показывать почту этого аккаунта.
• Контакты, которые хранились в аккаунте Google, пропадут из телефонной книги. Номера, сохранённые в памяти телефона или на SIM-карте, останутся.
• Календарь, фото в облаке Google Фото и резервные копии перестанут синхронизироваться с этим телефоном.
• Перестанет работать поиск потерянного смартфона: Google прямо пишет, что найти, заблокировать или стереть телефон можно, только если на нём выполнен вход в аккаунт.

В облаке при этом ничего не удаляется: добавите тот же аккаунт снова, и почта, контакты и календарь сами скачаются обратно. Купленные приложения, фильмы и книги тоже никуда не пропадают, они привязаны к аккаунту, а не к устройству. Кстати, это не единственный способ выхода из Гугл. Если вы готовите телефон к перепродаже или не имеете доступа к нему, изучите дополнительные варианты.

Перед продажей телефона: сначала аккаунт, потом сброс

В Android есть защита от посторонних, её ещё называют FRP. Работает она так: если на телефоне есть аккаунт Google, то после сброса до заводских настроек смартфон попросит ввести пароль от аккаунта, который был на нём, или код блокировки экрана. Для вора это тупик, и в этом весь смысл. Но для честного покупателя с Авито такой телефон превращается в кирпич: если после сброса не ввести эти данные, пользоваться устройством будет нельзя.

Главный способ выключить защиту, который называет Google, — удалить аккаунт с устройства до сброса. Поэтому порядок такой: сначала аккаунт, потом сброс, а не наоборот. И ещё одна ловушка из той же справки: если вы недавно сменили пароль от аккаунта, подождите 24 часа, прежде чем сбрасывать телефон. Для самого сброса Google советует зарядить смартфон хотя бы на 70% и подключить его к интернету: процедура может занять около часа. Подробный чек-лист подготовки мы собрали в статье о том, что будет, если продать телефон без сброса.

👉 Залетай в чат AndroidInsider.ru в MAX

Полное удаление: пошагово через настройки и браузер

Если вы вышли из учетной записи, но хотите избавиться от профиля окончательно, воспользуйтесь следующей инструкцией. К ней можно обратиться на любом устройстве, будь то телефон, планшет компьютер или телевизор. Главное условие — наличие доступа к интернету, а также знание логина и пароля от учетной записи. Google советует до удаления сделать три вещи: скачать свои данные через Google Архиватор, сменить адрес почты в банках, соцсетях и приложениях, где указан Gmail, и отменить подписки в Google Play. Удаление приложения подписку не отменяет, так что это лучше сделать вручную: откройте подписки в Google Play, выберите нужную и нажмите «Отменить подписку». Порядок действий следующий:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Google».
3. Нажмите кнопку «Управление аккаунтом Google».
4. Откройте вкладку «Данные и конфиденциальность», найдите блок «Управление данными и конфиденциальностью», нажмите «Другие варианты» и выберите «Удалить аккаунт Google».


Без пароля удалить аккаунт не получится

5. Введите пароль от учетной записи Гугл. Если не помните его — воспользуйтесь функцией восстановления, нажав кнопку «Забыли пароль».
6. Если вы хотите сохранить контент, привязанный к аккаунту, нажмите кнопку «Скачать данные» и следуйте дальнейшим инструкциям, которые будут появляться на экране.
7. Согласитесь с условиями удаления и подтвердите выполнение операции нажатием кнопки «Удалить аккаунт».

Если в настройках телефона отсутствует раздел «Google», то можно удалить аккаунт через браузер. Откройте главную страницу Гугл и авторизуйтесь, после чего перейдите в раздел «Управление аккаунтом Google» и выполните действия, изложенные в пунктах 4-7 предыдущей инструкции.

Если все сделано верно, то в следующий раз, когда вы попытаетесь авторизоваться в учетной записи Google, на экране появится сообщение «Аккаунт удален». Если цель — избавиться только от почты, есть вариант мягче: Google позволяет удалить из аккаунта один Gmail и оставить сам аккаунт, указав для входа другой адрес.

Восстановление: получится, только если аккаунт удалён недавно

Если человек забыл пароль Гугл, то он может вернуть доступ к учетной записи, если нажмет в окне авторизации соответствующую кнопку. Далее останется следовать инструкциям, которые появятся на экране. Если же человек удалил аккаунт Гугл, и теперь не знает, как восстановить доступ, то действовать придется иначе, а именно так:

1. Введите логин от Гугл-аккаунта.
2. При появлении сообщения «Аккаунт удален» нажмите кнопку «Попытаться восстановить его».
3. Если к учетной записи был привязан номер телефона, то вы можете воспользоваться кодом подтверждения для восстановления доступа.


Восстановить аккаунт можно несколькими способами

4. Если номер привязан не был, то вам будет предложено перейти по ссылке, которая придет на резервный адрес электронной почты, или воспользоваться другим способом, нажав кнопку «Другой вопрос».
5. Вне зависимости от того, по какой причине вы восстанавливаете аккаунт, будет предложено придумать новый пароль.

Важная деталь: точного срока, в течение которого удаленный аккаунт можно вернуть, Google не называет. В справке сказано осторожно: недавно удалённый аккаунт восстановить иногда получается, а если он был удалён давно, может не получиться. Если не выйдет, придется создавать новую учетную запись для доступа к сервисам Google. Поэтому не торопитесь удалять аккаунт, пока не сохраните все данные, привязанные к нему. И учтите, что аккаунт, которым вы совсем не пользуетесь, не вечен: если в него никто не входил два года, Google вправе удалить его вместе с данными, предупредив письмом на почту аккаунта и на резервный адрес.

Если честно, я бы вообще не нажимал «Удалить аккаунт Google» без очень веской причины. Чаще всего людям нужно просто отвязать телефон, а полное удаление — это прощание с почтой, фотографиями и покупками за много лет. А вы когда-нибудь натыкались на телефон, который после сброса просит чужой аккаунт? Расскажите в нашем Telegram-чате, чем всё закончилось.