Отзыв Galaxy Note 7 не спасает покупателей новинки

Мы продолжаем следить за невероятно интересным запуском смартфона Samsung Galaxy Note 7. Напомню, что компания Samsung столкнулась с неожиданно высоким количеством предзаказов, из-за чего запуск смартфона на некоторых рынках было отложен. После того, как 35 смартфонов загорелись на зарядке, компания выявила брак аккумуляторов и объявила об отзыве уже поставленных смартфонов. Кажется, компания все делает правильно, но так считают не все.

Отзыв Galaxy Note 7 не спасает покупателей новинки. Фото.

Обычно смартфоны с браком не отзывают. Однако брак аккумулятора, который распространяется на 0,1 процента поставленных смартфонов, представляет угрозу для жизни и здоровья человека. Заряжающийся Galaxy Note 7 может стать причиной пожара. Samsung остановила поставки смартфонов и объявила об отзыве. Consumer Reports считают, что компания сделала не достаточно, и с ними сложно не согласиться.

В Consumer Reports считают, что Samsung должна была обратиться в Комиссию по безопасности потребительских товаров. Только с их помощью можно сделать отзыв официальным и изъять Galaxy Note 7 из продажи. Но компания не сделала ничего подобного. Почему это плохо?

Представим, что я не слежу за новостями, но знаю о существовании Galaxy Note 7 и желаю его приобрести. Как оказалось, в этом нет ничего сложного. С помощью Яндекс.Маркета я нашел компанию в моем городе, которая продаст мне Galaxy Note 7 в золотистом цвете за вполне приемлемую сумму. По телефону мне подтвердили наличие аппарата.

Так как официального старта продаж в России на данный момент не состоялось, очевидно, что мне продадут устройство, предназначенное для продажи на другом рынке. И нет никакой гарантии того, что оно не входит в те самые 0,1 процента и не загорится на зарядке, пока я буду спать.

Теги
Лонгриды для вас
Техника Samsung может сильно подорожать. Рассказываем почему, и какая именно

На недавней отчётной встрече для инвесторов руководители Samsung предупредили, что новые таможенные пошлины со стороны США могут привести к росту цен на продукцию компании. В условиях глобальной турбулентности на рынке это тревожный сигнал для поклонников бренда. Это не значит, что новинки могут стать в два раза дороже на всех рынках, но даже в России цена может измениться из-за внешних факторов.

Читать далее
Galaxy S8
Как себя чувствует Galaxy S8 в 2025 году: эксперимент, который заставит вас задуматься

Сколько раз мы слышали о том, что смартфоны нужно менять каждые два-три года? Не сосчитать. Другое дело, что верить в то, что устройство может прослужить дольше, большинство все-таки отказывалось. Ну, оно и понятно. Ведь для этого как минимум нужно, чтобы производитель поддерживал его обновлениями Android. А вся история этой ОС явственно нам доказывает, что такое невозможно. Да и какой смысл компаниям продлевать жизнь старым моделям, когда можно продать новые? Конечно, никакого. Однако в последние годы ситуация начала меняться. Например, Samsung и Google уже пообещали семь лет обновлений для своих флагманов. Осталось разобраться, сможет ли ваш телефон физически прожить так долго?

Читать далее
Смартфоны
Что будет, если ушедшие бренды смартфонов захотят вернуться в Россию

За последние три года российский рынок смартфонов сильно изменился. Уход таких компаний, как Samsung, Apple и Sony, вызвал у фанатов бурю негативных эмоций, но на самом деле ассортимент уже не стал. Во-первых, потому что большинство производителей смартфонов — это китайские компании, которые не только остались, но и укрепили свои позиции. А, во-вторых, потому что заработал параллельный импорт. В результате и рынок не просел, и цены на многие смартфоны снизились. Но не помешает ли это ушедшим брендам вернуться назад и восстановить свои позиции?

Читать далее
Новости партнеров