Google отказалась менять проблемные Pixel и Pixel XL на новые

Звуковые искажения на высоком уровне громкости, о которых сообщают некоторые владельцы смартфонов Pixel и Pixel XL, вызваны нарушениями в аппаратной части и не могут быть устранены извне. Эта информация получила официальное подтверждение от представителей компании Google. За исправлением поломки всем пользователям, столкнувшимся с проблемой, рекомендуется обращаться непосредственно к продавцу.

Несмотря на множество негативных сообщений о поломке со стороны потребителей, в Маунтин-Вью предпочитают не признавать массовость брака, ссылаясь на «естественный износ» и «нарушение правил эксплуатации». По этим и, возможно, ряду других причин, известных только Google, производитель отказался менять смартфоны с нарушениями в работе звуковых динамиков на новые, предложив только бесплатный ремонт.

О проблеме со звуком в смартфонах Pixel стало известно еще в ноябре 2016 года. Тогда производитель объявил, что занимается поиском способов по устранению неполадок, предполагая, что они могли быть вызваны обычным программным сбоем. При этом владельцам проблемных гаджетов предлагалось сдать устройства в магазин с полным возмещением затрат. Одним словом, кто не успел, тот опоздал.

По материалам BGR

Теги
Читайте также
Google усложнит установку APK в Android 11

Android всегда отличался от iOS открытостью и всеядностью. Если iPhone позволяли скачивать софт только из официального каталога, то смартфоны на базе ОС от Google принимали любые приложения откуда угодно. Это позволяло пользователям неплохо экономить, скачивая взломанные версии платных программ Android совершенно безвозмездно. Ну и что, что есть риск нарваться на какой-нибудь троян? Ведь главное, что деньги тратить не пришлось. А с троянами и антивирус справится. Так, по крайней мере, думали многие пользователи. Но Google решила, что это отбрасывает тень на её репутацию и всё нужно срочно менять.

Читать далее
Пользователи Chrome требуют у Google по 5000 долларов за слежку в режиме инкогнито

Google не реже, чем Apple, становится фигурантом разного рода скандалов и разбирательств. Кажется, не проходит и месяца, чтобы на поискового гиганта не подали в суд из-за какого-то нарушения. В большинстве случаев претензии оказываются обоснованными, потому что время от времени компания забывается и выходит за рамки закона, ведя свою деятельность без оглядки на интересы окружающих. Другое дело, что иногда наказания, которые светят Google за допущенные нарушения, оказываются непомерно большими, рискуя сильно подорвать финансовое положение компании.

Читать далее
Google рассказала, как улучшит смартфоны Google Pixel

Немногие знают, что ежемесячные обновления безопасности Android существуют всего несколько лет и изначально не планировались в принципе. Просто в один момент Google поняла, что её операционка полна багов и уязвимостей, которые следует исправлять, чтобы ей хотели или хотя бы не боялись пользоваться. Однако эту концепцию оказалось слишком сложно донести даже до пользователей смартфонов Google Pixel, которые хоть и принадлежат к окологиковской аудиторией, в большинстве своём не имеют ни малейшего понятия о защитных механизмах Android. Поэтому в компании приняли решение сдабривать патчи безопасности ещё и новыми функциями.

Читать далее

3 комментария Оставить свой

  1. inflamatio

    Так в чем проблема, если делают бесплатный ремонт?!

    • iu

      Каким образом? Пришлют вам бесплатного курьера, который заберет неисправный и даст в замен временный аппарат на котором он предварительно восстановит состояние неисправного? Или же надо будет ехать в ближайший сервисный центр и возможно даже оставить девайс на неделю другую

  2. DreamFlagship

    М-да…

Новый комментарий