Google отказалась менять проблемные Pixel и Pixel XL на новые

Звуковые искажения на высоком уровне громкости, о которых сообщают некоторые владельцы смартфонов Pixel и Pixel XL, вызваны нарушениями в аппаратной части и не могут быть устранены извне. Эта информация получила официальное подтверждение от представителей компании Google. За исправлением поломки всем пользователям, столкнувшимся с проблемой, рекомендуется обращаться непосредственно к продавцу.

Несмотря на множество негативных сообщений о поломке со стороны потребителей, в Маунтин-Вью предпочитают не признавать массовость брака, ссылаясь на «естественный износ» и «нарушение правил эксплуатации». По этим и, возможно, ряду других причин, известных только Google, производитель отказался менять смартфоны с нарушениями в работе звуковых динамиков на новые, предложив только бесплатный ремонт.

О проблеме со звуком в смартфонах Pixel стало известно еще в ноябре 2016 года. Тогда производитель объявил, что занимается поиском способов по устранению неполадок, предполагая, что они могли быть вызваны обычным программным сбоем. При этом владельцам проблемных гаджетов предлагалось сдать устройства в магазин с полным возмещением затрат. Одним словом, кто не успел, тот опоздал.

По материалам BGR

Теги
Лонгриды для вас
Разгильдяйство Google и много новых гаджетов Huawei: итоги недели

Google и Huawei - давно мы не говорили про эти две компании в одном контексте. На этой неделе они снова встретились в нашем заголовке из-за того, что именно они стали новостными хэдлайнерами прошедшей недели. Одна компания представила россыпь крутых гаджетов, включая телефон, о концепции которого мы почти забыли, а другая показала первую публичную бету Android 13 и разгильдяйство своих сотрудников. Они просто взяли и потеряли в ресторане прототип еще не вышедших часов Google Pixel. Конечно, возможно, это была спланированная акция, но благодаря ей мы теперь знаем, как будут выглядеть новые часы. Все это и многое другое в нашей традиционной новостной подборке.

Читать далее
Проблемы с производством и спрос на раскладушки: итоги недели

Уходящая неделя дала нам много интересной информации. С одной стороны оказалось, что складные телефоны стали пользоваться в семь раз большей популярностью, чем год назад, а Honor выпустила новые передовые телефоны. С другой стороны оказалось, что кризис производства смартфонов и не думает заканчиваться, вызывая проблемы, которые производители прикрывают некоторыми другими причинами. А еще Google в очередной раз показала, как она относится к своей продукции, снова упустив предсерийный образец Pixel 7, который выйдет еще только через три-четыре месяца. Все это и многое другое обсудим в нашей традиционной итоговой новостной подборке.

Читать далее
Банкротство Google и новые флагманские процессоры: итоги недели

На этой неделе новостями отметились две компании, которые известны нам в первую очередь своими поисковиками, но занимаются и некоторыми другими вещами. Так, например, Google в России начала процедуру банкротства. Сделать это сразу у нее не получится, но процесс пошел. Яндекс, в свою очередь, отметилась более позитивными новостями. Она официально выпустила свои новые умные колонки. Но были и другие новости. Например, о том, что Qualcomm готовит новый процессор. Все это и многое другое мы традиционно обсудим в нашей еженедельной новостной подборке.

Читать далее
3 комментария
  1. inflamatio

    Так в чем проблема, если делают бесплатный ремонт?!

    • iu

      Каким образом? Пришлют вам бесплатного курьера, который заберет неисправный и даст в замен временный аппарат на котором он предварительно восстановит состояние неисправного? Или же надо будет ехать в ближайший сервисный центр и возможно даже оставить девайс на неделю другую

  2. DreamFlagship

    М-да…

Новый комментарий